Инкжет принтерүүд нь үйлдвэрлэлийн шугамд тогтвортой ажилладаг ч бусад тоног төхөөрөмжийн адил асуудалд тулгарч үйл ажиллагааг саатуулдаг. Эдгээр асуудлыг ойлгоод, засвар үйлчилгээний горимтой байвал цаг хэмнэх, зардлыг бууруулах болон принтерийг гладкой ажиллуулах боломжийг олгоно. Доор хамгийн түгээмэл тохиолддог асуудлууд, тэдгээрийн шалтгаан, алхам алхмаар шийдэл болон чухал засвар үйлчилгээний зөвлөмжүүдийг өгөв.
1. Тод бус эсвэл цайвар хэвлэлтүүд
Шалтгаан: Толгойнуудын хоолой боогдсон (хуурай болсон бичгийн үсгээс), бичгийн үсгийн түвшин бага байх, эсвэл хэвлэх толгойн байрлал буруу байх.
Загвар:
Эхлээд бичгийн үсгийн түвшинг шалгана уу—хэрэв бага байвал картрижийг дүүргэнэ эсвэл солино.
Бөглөрсөн савангуудын хувьд: Хэвлэгчийн дотоод «саванг цэвэрлэх» функцыг ажиллуулна (удирдлагын самбар эсвэл програм хангамжаар). Хэрэв энэ амжилтгүй болвол, цэвэршүүлсэн усанд норгосон ноолуургүй даавуугаар хэвлэх толгойг гараар цэвэрлэнэ (хэсгийг гэмтээж болзошгүй спиртийг ашиглахыг зөвлөхгүй).
Хэрэв хэвлэлт тод бус байвал, хэвлэгчийн эгнэлт тохируулах хэрэгслийг ашиглан хэвлэх толгойн байрлалыг дахин тохируулна — энэ нь хоорондоо холболттой буюу их хэрэглэснээс үүдэлтэй байдлыг засна.
2. Дэд суурин дээрх будагны толбо
Шалтгаан: Будаг зөв хуурайшихгүй байна (материалд тохирохгүй будаг), дэд суурийн чийгшил их байх, эсвэл хэвлэх хурд удаан байх.
Загвар:
Та зөв будаг ашиглаж байгаа эсэхээ шалгана уу: Шил, метал зэрэг порцагүй материалд UV-хатуурах будаг эсвэл пластикад хурдан хатах будаг ашиглана.
Порцлог дэд суурин (гофрокарт) хувьд, будгийн насосыг бага зэрэг бууруулахын тулд хэвлэх хурдыг бага зэрэг нэмэгдүүлнэ. Хэрэв толбо үргэлжилбэл, хатах хурдыг нэмэгдүүлэхийн тулд жижиг сен хэрэглэх эсвэл хэвлэгчийн халуун тохиргоог тохируулна (дулааны загваруудын хувьд).
Дэд суурийн чанарыг шалгана уу: Дахин боловсруулсан гофрокартанд агуулагдах чийг нь толбо үүсгэж болзошгүй тул материалыг хуурай, хүйтэн газар хадгална.
3. Хэвлэгч нь бичих зүрхний хайрцагт хандахгүй байна
Шалтгаан: Бохирдсон зүрхний хайрцагны холболтууд, хугацаа нь дууссан зүрхний хайрцагнууд эсвэл буруу суулгасан зүрхний хайрцаг.
Загвар:
Хэвлэгчийг унтраана уу, зүрхний хайрцагнуудыг аваачаад, метал холболтуудыг (зүрхний хайрцаг болон хэвлэгч дээрх) бохирдоогүй цэвэр даавуугаар арчина уу—тоос эсвэл бичих зүйлсийн үлдэгдэл нь холбооныг саатуулдаг.
Зүрхний хайрцагнуудыг баттай суулгана уу, тэдгээр нь байрлалаа орох үед дохио өгөх ёстой. Хэт хүчээр оруулахыг зөвшөөрөхгүй, учир нь энэ нь слотыг гэмтээж болно.
Гуравдагч талын зүрхний хайрцаг ашиглаж байгаа бол таны хэвлэгчийн загварын хамгийн тохиромжтойг шалгана уу. Хугацаа нь дууссан зүрхний хайрцагнууд ихэвчлэн амжилтгүй болдог—шаардлагатай бол шинэ, нийлүүлэгчийнхийг солино уу.
4. Тэнцвэргүй бичих зүйлийн урсгал (дээгүүр нь үсэг/шугам үлдээх)
Шалтгаан: Бичих зүйл доторх агаарын пузыр, бичих зүйлийн шүүлтүүр хоргодсон эсвэл хуучин бичих зүйл (6–12 сарын дараа чанар мууддаг).
Загвар:
Агаарын пузырыг зайлуулах: CIJ хэвлэгчийн хувьд шугамаас агаарыг зайлуулах зориулалтаар “бичих зүйл соруулах” функцыг ашиглана уу. TIJ хэвлэгчийн хувьд зүрхний хайрцагийг аваачаад, эргэлзэхгүйгээр түүнийг цохиж, пузырыг гаргана уу, дараа нь дахин суулгана уу.
Цэвэрлэх тусгаарлагчийн шүүлтүүр (CIJ загварын хувьд): Захидалд заасны дагуу шүүлтүүрийг олж, шинэ бохирдуургаар угаан (усаар биш), дахин суулгаарай. Энгийн үйлчилгээний хүрээнд шүүлтүүрийг 3–6 сард нэг удаа солино.
Хэрэв бохирдуурга хадгалах хугацаагаа дууссан бол хуцаж, шинээр солино—хуучин бохирдуурга зузаарч, жигд урсахгүй болно.
5. Алдааны код (жишээ нь: “Савхан шахуургын алдаа”, “Үйлчилгээ шаардлагатай”)
Шалтгаан: Бага асуудлууд (жишээ нь түгжрэл) шийдэгдээгүй байх эсвэл үйлчилгээний мэдээлэл ирсэн.
Загвар:
Алдааны кодны утгийг принтерийн захидлын дагуу шалгана уу—ихэнх кодонд тодорхой шийдэл байдаг (жишээ нь: “Савхан шахуургын алдаа” = савхан шахуургыг цэвэрлэх).
“Үйлчилгээ шаардлагатай” мэдээлэл гарвал: Шүүлтүүр солих, хэвлэх толгойг цэвэрлэх, бохирдуургын системийг угаах зэрэг өдөр тутмын үйлчилгээг гүйцэтгэнэ. Үйлчилгээний тоолуурыг дахин тохируулж, кодыг арилгана.
Гол үйлчилгээний горим (асуудал гарахаас өмнө сэргийлэх)
Өдөр бүрийн шалгалт: Бохирдуургын түвшинг шалгах, гадна талыг ариутгах (тоос цэвэрлэх), суларсан/тодроогүй хэвлэлтийг цаг алдалгүй илрүүлэхийн тулд туршилтын хэвлэлт хийх.
7 хоногийн цэвэрлэгээ: Хэвлэх толгойг цэвэрлэх (тугшилт гарч байгаа эсэхээс үл хамааран) ба картрижийн холболтын цэвэрлэх. CIJ хэвлэгчийн хувьд чергийн шугамыг урсгалд шалгах.
Сарын ажил: Шүүлтүүрийг солих (CIJ загвар), хэвлэх толгойг дахин тохируулах, хэвлэгчийг суурь материал-ын зузааныг тохируулах.
Урт хугацаат үйлчилгээ: Чергийг гэрэлтэй, хүйтэн газар хадгалах (шууд наранд нэрвэгдүүлэхгүй байх). Хэвлэгчийг зөв унтраах (ажиллаж байхад цахилгааны утасныг салгахгүй байх) — энэ нь савханцар дахь черэг хатахаас сэргийлнэ.
Эцсийн зөвлөгөө
Загварын онцлог алхамуудыг үргэлж хэвлэгчийн хэрэглэгчийн гарын авлагад хандаарай — ялгаатай брендүүд (жишээ нь Domino, Videojet) ялгаатай онцлогтой. Байнгын асуудлууд (жишээ нь, мулдрах савханцар)-д өөрөө засахын оронд гарц дээрх үйлчилгээний багийг дуудах нь баталгааг хүчингүй болгохоос сэргийлнэ. Хэрэв тогтмол анхааралтай хандах бол, таны инкжет хэвлэгч итгэмжитэй ажиллах болно.