เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทเป็นอุปกรณ์สำคัญในสายการผลิต แต่เช่นเดียวกับอุปกรณ์อื่น ๆ มักเกิดปัญหาทั่วไปที่ทำให้การดำเนินงานหยุดชะงัก การเข้าใจปัญหาเหล่านี้และมีขั้นตอนการบำรุงรักษานั้นสามารถประหยัดเวลา ลดต้นทุน และทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น ด้านล่างนี้คือปัญหาที่พบบ่อยที่สุด สาเหตุ และวิธีแก้ไขอย่างเป็นขั้นตอน พร้อมคำแนะนำสำคัญในการบำรุงรักษา
1. การพิมพ์ภาพเบลอหรือจาง
สาเหตุ: หัวพิมพ์อุดตัน (จากหมึกแห้ง), ระดับหมึกต่ำ หรือหัวพิมพ์ไม่ตรงตำแหน่ง
วิธีแก้ไข:
ก่อนอื่น ตรวจสอบระดับหมึก—เติมหมึกหรือเปลี่ยนตลับหมึกหากหมึกต่ำ
สำหรับหัวพิมพ์อุดตัน: ใช้ฟังก์ชันทำความสะอาดหัวพิมพ์ในตัวของเครื่องพิมพ์ (ผ่านแผงควบคุมหรือซอฟต์แวร์) หากไม่ได้ผล ให้ทำความสะอาดหัวพิมพ์ด้วยผ้าไม่หมองที่ชุบด้วยน้ำกลั่น (หลีกเลี่ยงการใช้แอลกอฮอล์ เพราะอาจทำลายชิ้นส่วน)
หากภาพพิมพ์ยังเบลออยู่ ให้ปรับตำแหน่งหัวพิมพ์ใหม่โดยใช้เครื่องมือจัดแนวของเครื่องพิมพ์—ซึ่งจะแก้ปัญหาการเลื่อนตำแหน่งที่เกิดจากแรงสั่นสะเทือนหรือการใช้งานบ่อย
2. หมึกเปื้อนบนวัสดุพิมพ์
สาเหตุ: หมึกไม่แห้งสนิท (ประเภทหมึกไม่เหมาะสมกับวัสดุ), ความชื้นในวัสดุสูง หรือความเร็วในการพิมพ์ต่ำเกินไป
วิธีแก้ไข:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้หมึกที่ถูกต้อง: ใช้หมึกยูวีแข็งตัวสำหรับวัสดุที่ไม่ดูดซึม (เช่น แก้ว โลหะ) หรือหมึกแห้งเร็วสำหรับพลาสติก
สำหรับวัสดุที่ดูดซึม (เช่น กระดาษลัง) ให้เพิ่มความเร็วในการพิมพ์เล็กน้อยเพื่อลดปริมาณหมึกที่ซึม หากยังมีคราบเปื้อน ให้ใช้พัดลมขนาดเล็กเพื่อเร่งการแห้ง หรือปรับตั้งค่าความร้อนของเครื่องพิมพ์ (สำหรับเครื่องพิมพ์แบบความร้อน)
ตรวจสอบคุณภาพของวัสดุพิมพ์: ความชื้นในกระดาษลังรีไซเคิลอาจทำให้หมึกเปื้อน—ควรเก็บวัสดุในที่แห้งและเย็น
3. เครื่องพิมพ์ไม่รู้จักตลับหมึก
สาเหตุ: ขั้วต่อของตลับสกปรก, ตลับหมดอายุ, หรือการติดตั้งตลับไม่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข:
ปิดเครื่องพิมพ์ ถอดตลับหมึกออก แล้วเช็ดขั้วโลหะ (ทั้งบนตลับและในเครื่องพิมพ์) ด้วยผ้าแห้งและสะอาด—ฝุ่นหรือคราบหมึกอาจขัดขวางการสื่อสาร
ติดตั้งตลับหมึกใหม่อีกครั้งอย่างมั่นคง โดยตรวจสอบว่าล็อกเข้าที่เรียบร้อยแล้ว หลีกเลี่ยงการออกแรงกด เพราะอาจทำให้ช่องเสียหาย
หากใช้ตลับหมึกจากผู้ผลิตรายอื่น โปรดตรวจสอบว่าเข้ากันได้กับรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณ ตลับหมึกที่หมดอายุมักจะทำงานไม่ได้—ควรเปลี่ยนเป็นตลับใหม่ของแท้หากจำเป็น
4. การไหลของหมึกไม่สม่ำเสมอ (ตัวอักษร/เส้นกระโดด)
สาเหตุ: ฟองอากาศในท่อนำหมึก, ตัวกรองหมึกอุดตัน, หรือหมึกเก่า (หมึกเสื่อมสภาพได้ภายใน 6–12 เดือน)
วิธีแก้ไข:
ไล่ฟองอากาศ: สำหรับเครื่องพิมพ์แบบ CIJ ให้ใช้ฟังก์ชัน "เติมหมึกเบื้องต้น" เพื่อล้างฟองอากาศออกจากท่อ ส่วนเครื่องพิมพ์แบบ TIJ ให้ถอดตลับหมึกออก แล้วเคาะเบาๆ เพื่อปล่อยฟองอากาศ แล้วจึงติดตั้งกลับเข้าไปใหม่
ทำความสะอาดตัวกรองหมึก (สำหรับรุ่น CIJ): อ้างอิงคู่มือการใช้งานเพื่อหาตำแหน่งตัวกรอง—ล้างด้วยหมึกใหม่ (ไม่ใช่น้ำ) แล้วติดตั้งกลับเข้าไปใหม่ เปลี่ยนตัวกรองทุก 3–6 เดือน ตามการดูแลรักษาปกติ
ระบายน้ำหมึกเก่าออกและเปลี่ยนหมึกใหม่หากหมึกหมดอายุการใช้งาน—หมึกเก่าจะข้นขึ้น ทำให้การไหลไม่สม่ำเสมอ
5. รหัสข้อผิดพลาด (เช่น “Nozzle Error”, “Maintenance Required”)
สาเหตุ: ปัญหาเล็กน้อยที่ไม่ได้แก้ไข (เช่น การอุดตัน) หรือการแจ้งเตือนการบำรุงรักษาตามรอบ
วิธีแก้ไข:
ตรวจสอบคู่มือเครื่องพิมพ์เพื่อดูความหมายของรหัสข้อผิดพลาด—รหัสส่วนใหญ่มีวิธีแก้ไขเฉพาะ (เช่น “Nozzle Error” = ทำความสะอาดหัวพิมพ์)
สำหรับการแจ้งเตือน “Maintenance Required”: ดำเนินการตามงานประจำ เช่น เปลี่ยนตัวกรอง ทำความสะอาดหัวพิมพ์ หรือล้างระบบหมึก จากนั้นรีเซ็ตตัวจับเวลาการบำรุงรักษาหลังจากเสร็จสิ้น เพื่อลบการแสดงรหัสนี้
ขั้นตอนการบำรุงรักษาหลัก (ป้องกันปัญหาก่อนที่จะเกิดขึ้น)
การตรวจสอบรายวัน: ตรวจระดับหมึก ทำความสะอาดภายนอก (เพื่อลบรอยฝุ่น) และพิมพ์ตัวอย่างเพื่อตรวจสอบล่วงหน้าหากภาพพิมพ์จางหรือเบลอ
การทำความสะอาดรายสัปดาห์: ทำความสะอาดหัวพิมพ์ (แม้ว่าจะไม่มีการอุดตัน) และเช็ดขั้วต่อของตลับหมึก สำหรับเครื่องพิมพ์ CIJ ให้ตรวจสอบเส้นหมึกเพื่อดูการรั่วซึม
งานรายเดือน: เปลี่ยนตัวกรอง (สำหรับรุ่น CIJ), ปรับตำแหน่งหัวพิมพ์ใหม่ และปรับเทียบเครื่องพิมพ์ให้ตรงกับความหนาของวัสดุที่พิมพ์
การดูแลระยะยาว: เก็บหมึกไว้ในที่มืดและเย็น (หลีกเลี่ยงแสงแดดโดยตรง) ปิดเครื่องพิมพ์อย่างถูกต้อง (อย่าถอดปลั๊กขณะใช้งาน) สิ่งนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้หมึกแห้งในหัวฉีด
เคล็ดลับสุดท้าย
ควรอ้างอิงคู่มือการใช้งานเครื่องพิมพ์ของคุณเสมอสำหรับขั้นตอนเฉพาะรุ่น—แบรนด์ต่างๆ (เช่น Domino, Videojet) มีคุณสมบัติที่แตกต่างกัน สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง (เช่น หัวฉีดเสีย) ควรติดต่อทีมบริการของผู้ผลิตแทนการซ่อมแซมเอง ซึ่งอาจทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ ด้วยการดูแลอย่างสม่ำเสมอ เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทของคุณจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้นานหลายปี