Tintenstrahldrucker sind Arbeitstiere in der Produktionslinie, aber wie jedes Gerät treten auch hier häufig Probleme auf, die den Betrieb stören. Das Verständnis dieser Probleme und eine regelmäßige Wartung können Zeit sparen, Kosten senken und dafür sorgen, dass Ihr Drucker reibungslos läuft. Im Folgenden finden Sie die häufigsten Probleme, ihre Ursachen und Schritt-für-Schritt-Lösungen sowie wichtige Wartungstipps.
1. Unscharfe oder schwache Drucke
Ursachen: Verstopfte Düsen (durch eingetrocknete Tinte), niedriger Tintenstand oder falsch ausgerichtete Druckköpfe.
Abhilfe:
Überprüfen Sie zuerst den Tintenstand – bei niedrigem Füllstand Tinte auffüllen oder Patronen austauschen.
Bei verstopften Düsen: Führen Sie die integrierte „Düsenreinigung“ des Druckers über das Bedienfeld oder die Software durch. Falls dies nicht hilft, reinigen Sie den Druckkopf manuell mit einem fusselfreien Tuch, das in destilliertem Wasser getränkt ist (vermeiden Sie Alkohol, da dieser Bauteile beschädigen kann).
Wenn die Ausdrucke weiterhin unscharf sind, führen Sie eine Neuausrichtung des Druckkopfs mit dem integrierten Ausrichtungswerkzeug des Druckers durch – dies behebt Fehlausrichtungen durch Vibrationen oder häufige Nutzung.
2. Verschmierungen auf Substraten
Ursachen: Die Tinte trocknet nicht richtig (falsche Tintenart für das Material), hohe Feuchtigkeit des Substrats oder zu geringe Druckgeschwindigkeit.
Abhilfe:
Stellen Sie sicher, dass die richtige Tinte verwendet wird: Verwenden Sie UV-härtbare Tinte für nicht saugfähige Materialien (Glas, Metall) oder schnell trocknende Tinte für Kunststoffe.
Bei saugfähigen Substraten (Karton) erhöhen Sie die Druckgeschwindigkeit leicht, um die Tintensättigung zu reduzieren. Wenn das Verschmieren weiterhin auftritt, verwenden Sie einen kleinen Ventilator, um die Trocknung zu beschleunigen, oder passen Sie die Heizeinstellungen des Druckers an (bei thermischen Modellen).
Überprüfen Sie die Qualität des Substrats: Feuchtigkeit in Recycling-Karton kann Verschmierungen verursachen – lagern Sie die Materialien daher stets an einem trockenen, kühlen Ort.
3. Drucker erkennt Tintenpatronen nicht
Ursachen: Verschmutzte Patronenkontakte, abgelaufene Patronen oder falsche Installation der Patronen.
Abhilfe:
Schalten Sie den Drucker aus, entfernen Sie die Patronen und wischen Sie die Metallkontakte (sowohl an den Patronen als auch am Drucker) mit einem trockenen, sauberen Tuch ab – Staub oder Tintenrückstände blockieren die Kommunikation.
Installieren Sie die Patronen wieder fest, stellen Sie sicher, dass sie einrasten. Vermeiden Sie, sie einzuzwingen, da dies den Schlitz beschädigen kann.
Wenn Sie Fremdpatronen verwenden, vergewissern Sie sich, dass sie mit Ihrem Druckermodell kompatibel sind. Abgelaufene Patronen funktionieren oft nicht – ersetzen Sie sie bei Bedarf durch neue, originale Patronen.
4. Unregelmäßiger Tintenfluss (ausgelassene Zeichen/Linien)
Ursachen: Luftblasen in der Tintenleitung, verstopfte Tintenfilter oder alte Tinte (Tinte verschlechtert sich nach 6–12 Monaten).
Abhilfe:
Luftblasen entfernen: Bei CIJ-Druckern verwenden Sie die „Tintenfüllfunktion“, um Luft aus den Leitungen zu spülen. Bei TIJ-Druckern nehmen Sie die Patrone heraus, klopfen sie vorsichtig an (um Blasen zu lösen) und setzen sie wieder ein.
Reinigen Sie die Tintenfilter (für CIJ-Modelle): Schlagen Sie im Benutzerhandbuch nach, wo sich der Filter befindet – spülen Sie ihn mit frischer Tinte (nicht mit Wasser) aus und bauen Sie ihn wieder ein. Ersetzen Sie die Filter alle 3–6 Monate im Rahmen der regelmäßigen Wartung.
Leeren und ersetzen Sie alte Tinte, wenn ihr Mindesthaltbarkeitsdatum überschritten ist – alte Tinte verdickt sich und verursacht ungleichmäßigen Durchfluss.
5. Fehlercodes (z. B. „Düsenfehler“, „Wartung erforderlich“)
Ursachen: Unbehandelte kleinere Probleme (wie Verstopfungen) oder planmäßige Wartungshinweise.
Abhilfe:
Schlagen Sie im Druckerhandbuch die Bedeutung des Fehlercodes nach – die meisten Codes haben spezifische Lösungen (z. B. „Düsenfehler“ = Düsen reinigen).
Bei Warnungen „Wartung erforderlich“: Führen Sie regelmäßige Maßnahmen wie den Filterwechsel, die Reinigung des Druckkopfs oder das Spülen des Tintensystems durch. Setzen Sie danach den Wartungszähler zurück, um den Code zu löschen.
Wichtige Wartungsroutine (Probleme vermeiden, bevor sie entstehen)
Tägliche Prüfungen: Überprüfen Sie den Tintenstand, wischen Sie das Gehäuse ab (um Staub zu entfernen) und drucken Sie eine Probe, um schwache/verschwommene Ausdrucke frühzeitig zu erkennen.
Wöchentliche Reinigung: Reinigen Sie die Druckköpfe (auch wenn keine Verstopfungen vorliegen) und wischen Sie die Kartuschenkontakte ab. Überprüfen Sie bei CIJ-Druckern die Tintenleitungen auf Lecks.
Monatliche Aufgaben: Ersetzen Sie die Filter (bei CIJ-Modellen), richten Sie die Druckköpfe neu aus und kalibrieren Sie den Drucker entsprechend der Substratdicke.
Langzeitpflege: Lagern Sie die Tinte an einem dunklen, kühlen Ort (vermeiden Sie direktes Sonnenlicht). Schalten Sie den Drucker ordnungsgemäß aus (unterbrechen Sie nicht während des Betriebs das Stromkabel) – dies verhindert, dass die Tinte in den Düsen austrocknet.
Finale Tipps
Ziehen Sie immer das Benutzerhandbuch Ihres Druckers für modellspezifische Schritte heran – verschiedene Marken (z. B. Domino, Videojet) verfügen über einzigartige Funktionen. Bei anhaltenden Problemen (z. B. defekte Düsen) wenden Sie sich an das Service-Team des Herstellers, anstatt Reparaturen selbst durchzuführen, da diese die Garantie erlöschen lassen können. Mit regelmäßiger Pflege liefert Ihr Tintenstrahldrucker jahrelang zuverlässige Leistung.