Các máy in phun là thiết bị chủ lực trên các dây chuyền sản xuất, nhưng như bất kỳ thiết bị nào, chúng cũng gặp phải những sự cố phổ biến làm gián đoạn hoạt động. Việc hiểu rõ các vấn đề này và thực hiện chế độ bảo trì định kỳ có thể tiết kiệm thời gian, giảm chi phí và duy trì hoạt động ổn định cho máy in của bạn. Dưới đây là những sự cố thường gặp nhất, nguyên nhân và các giải pháp từng bước, cùng với các mẹo bảo trì quan trọng.
1. In mờ hoặc nhòe
Nguyên nhân: Đầu phun bị tắc (do mực khô), mức mực thấp hoặc đầu in bị lệch.
Cách khắc phục:
Trước tiên, kiểm tra mức mực – hãy đổ đầy lại hoặc thay thế hộp mực nếu mực thấp.
Đối với đầu phun bị tắc: Chạy chức năng 'làm sạch đầu phun' tích hợp trên máy in (thông qua bảng điều khiển hoặc phần mềm). Nếu không hiệu quả, hãy làm sạch đầu in thủ công bằng vải lau không bụi nhúng nước cất (tránh dùng cồn vì có thể làm hỏng các bộ phận).
Nếu bản in vẫn bị mờ, hãy căn chỉnh lại đầu in bằng công cụ căn chỉnh của máy in—việc này khắc phục hiện tượng lệch do rung động hoặc sử dụng thường xuyên.
2. Mực in lem trên vật liệu nền
Nguyên nhân: Mực không khô đúng cách (loại mực không phù hợp với vật liệu), độ ẩm cao của vật liệu nền hoặc tốc độ in quá chậm.
Cách khắc phục:
Đảm bảo bạn đang dùng đúng loại mực: Sử dụng mực đóng rắn bằng tia UV cho các vật liệu không thấm (kính, kim loại) hoặc mực khô nhanh cho nhựa.
Đối với vật liệu nền xốp (bìa carton), tăng nhẹ tốc độ in để giảm lượng mực thấm. Nếu hiện tượng lem vẫn tiếp diễn, dùng quạt nhỏ để làm khô nhanh hơn, hoặc điều chỉnh cài đặt nhiệt của máy in (đối với các mẫu máy nhiệt).
Kiểm tra chất lượng vật liệu nền: Độ ẩm trong bìa carton tái chế có thể gây lem mực—hãy lưu trữ vật liệu ở nơi khô ráo, thoáng mát.
3. Máy in không nhận hộp mực mực
Nguyên nhân: Tiếp điểm hộp mực bị bẩn, hộp mực đã hết hạn hoặc lắp đặt hộp mực không đúng cách.
Cách khắc phục:
Tắt máy in, tháo các hộp mực ra và lau sạch các tiếp điểm kim loại (trên cả hộp mực và máy in) bằng một miếng vải khô, sạch — bụi hoặc cặn mực có thể làm gián đoạn việc truyền tín hiệu.
Lắp lại các hộp mực chắc chắn, đảm bảo chúng khít vào vị trí và phát ra tiếng 'cạch'. Tránh dùng lực ép mạnh vì có thể làm hỏng khe cắm.
Nếu đang sử dụng hộp mực của bên thứ ba, hãy xác minh rằng chúng tương thích với mẫu máy in của bạn. Hộp mực hết hạn thường dễ bị lỗi — hãy thay thế bằng hộp mực chính hãng mới nếu cần thiết.
4. Dòng mực không đều (bị bỏ qua ký tự/dòng)
Nguyên nhân: Bong bóng khí trong đường dẫn mực, bộ lọc mực bị tắc hoặc mực cũ (mực xuống cấp sau 6–12 tháng).
Cách khắc phục:
Xả bọt khí: Với máy in CIJ, sử dụng chức năng "mồi mực" để đẩy khí ra khỏi đường dẫn. Với máy in TIJ, tháo hộp mực ra, gõ nhẹ để giải phóng bọt khí, sau đó lắp lại.
Làm sạch bộ lọc mực (đối với các mẫu CIJ): Tham khảo hướng dẫn sử dụng để xác định vị trí bộ lọc—rửa bằng mực mới (không dùng nước) và lắp lại. Thay bộ lọc sau mỗi 3–6 tháng như một phần của bảo dưỡng định kỳ.
Xả và thay mực cũ nếu đã quá hạn sử dụng—mực để lâu sẽ đặc lại, gây ra dòng chảy không đều.
5. Mã lỗi (ví dụ: “Lỗi đầu phun”, “Cần bảo trì”)
Nguyên nhân: Các vấn đề nhỏ chưa được xử lý (như tắc nghẽn) hoặc cảnh báo bảo trì định kỳ.
Cách khắc phục:
Kiểm tra hướng dẫn sử dụng máy in để biết ý nghĩa mã lỗi—hầu hết các mã đều có giải pháp cụ thể (ví dụ: “Lỗi đầu phun” = làm sạch đầu phun).
Đối với cảnh báo “Cần bảo trì”: Thực hiện các công việc định kỳ như thay bộ lọc, làm sạch đầu in hoặc xả hệ thống mực. Đặt lại bộ đếm bảo trì sau khi hoàn tất để xóa mã lỗi.
Quy trình Bảo trì Chính (Phòng tránh sự cố trước khi xảy ra)
Kiểm tra hàng ngày: Kiểm tra mức mực, lau bề ngoài (để loại bỏ bụi), và in thử một bản mẫu để phát hiện sớm hiện tượng in mờ/nhòe.
Làm sạch hàng tuần: Làm sạch đầu in (ngay cả khi không bị tắc) và lau các tiếp điểm của hộp mực. Đối với máy in CIJ, kiểm tra đường dẫn mực in có bị rò rỉ hay không.
Công việc hàng tháng: Thay thế bộ lọc (các mẫu CIJ), căn chỉnh lại đầu in và hiệu chuẩn máy in phù hợp với độ dày của vật liệu in.
Bảo dưỡng dài hạn: Bảo quản mực in ở nơi tối, mát (tránh ánh nắng trực tiếp). Tắt máy in đúng cách (không rút phích cắm giữa chừng khi đang sử dụng) – điều này ngăn mực khô lại trong các vòi phun.
Lời khuyên Cuối cùng
Luôn tham khảo hướng dẫn sử dụng của máy in để thực hiện các bước cụ thể theo từng model — các thương hiệu khác nhau (ví dụ: Domino, Videojet) có các tính năng riêng biệt. Đối với các sự cố kéo dài (ví dụ: vòi phun bị hỏng), hãy liên hệ đội dịch vụ kỹ thuật của nhà sản xuất thay vì tự sửa chữa, vì có thể làm mất hiệu lực bảo hành. Với việc chăm sóc định kỳ, máy in phun của bạn sẽ hoạt động ổn định và đáng tin cậy trong nhiều năm.