Струменеві принтери є надійними помічниками на виробничих лініях, але, як і будь-яке обладнання, вони можуть мати типові несправності, що порушують роботу. Розуміння цих проблем та наявність регулярного технічного обслуговування може заощадити час, знизити витрати та забезпечити стабільну роботу принтера. Нижче наведено найпоширеніші проблеми, їхні причини та поетапні рішення, а також основні поради щодо обслуговування.
1. Розмиті або нечіткі друковані матеріали
Причини: Забиті сопла (через засохлі чорнила), низький рівень чорнил або неправильне положення головки друку.
Рішення:
Спочатку перевірте рівень чорнил — долийте або замініть картриджі, якщо їх недостатньо.
Для засмічених сопл: виконайте вбудовану функцію очищення сопел принтера (через панель керування або програмне забезпечення). Якщо це не допоможе, вручну очистіть головку друку за допомогою безворсової ганчірки, змоченої в дистильованій воді (уникайте використання спирту, який може пошкодити деталі).
Якщо зображення залишається розмитим, відрегулюйте положення друкарської головки за допомогою інструменту вирівнювання принтера — це усуває зміщення, спричинене вібрацією або інтенсивним використанням.
2. Розмазування чорнила на матеріалах-основах
Причини: чорнило погано висихає (неправильний тип чорнила для матеріалу), висока вологість основи або повільна швидкість друку.
Рішення:
Переконайтеся, що використовуєте правильне чорнило: використовуйте УФ-затвердіваючі чорнила для непористих матеріалів (скло, метал) або швидкосохнучі чорнила для пластиків.
Для пористих матеріалів (картон) трохи збільште швидкість друку, щоб зменшити насиченість чорнилом. Якщо розмазування продовжується, використовуйте невеликий вентилятор для прискорення висихання або відрегулюйте налаштування нагріву принтера (для термомоделей).
Перевірте якість матеріалу-основи: вологість у переробленому картоні може призводити до розмазування — зберігайте матеріали в сухому, прохолодному місці.
3. Принтер не розпізнає чорнильні картриджі
Причини: брудні контакти картриджа, застарілі картриджі або неправильне встановлення картриджа.
Рішення:
Вимкніть принтер, вийміть картриджі та протріть металеві контакти (на картриджі та в принтері) сухою чистою ганчіркою — пил або залишки чорнила можуть блокувати зв'язок.
Заново встановіть картриджі міцно, переконавшись, що вони добре зафіксувалися. Не примушуйте їх, оскільки це може пошкодити слот.
Якщо використовуєте сторонні картриджі, переконайтеся, що вони сумісні з вашою моделлю принтера. Застарілі картриджі часто не працюють — замініть їх на нові, оригінальні, якщо потрібно.
4. Нерівномірний потік чорнила (пропущені символи/лінії)
Причини: повітряні бульбашки в лінії чорнила, заблоковані фільтри чорнила або старе чорнило (чорнило погіршується через 6–12 місяців).
Рішення:
Випуск повітряних бульбашок: для CIJ-принтерів використовуйте функцію «прошивка чорнила», щоб видалити повітря з ліній. Для TIJ-принтерів вийміть картридж, легенько струсіть його (щоб випустити бульбашки) і знову встановіть.
Очистіть фільтри для чорнила (для моделей CIJ): зверніться до інструкції користувача, щоб знайти фільтр — промийте його свіжим чорнилом (не водою) та встановіть назад. Замінюйте фільтри кожні 3–6 місяців як частину регулярного обслуговування.
Спустіть і замініть старе чорнило, якщо воно прострочене — застаріле чорнило загусне, що призводить до нерівномірного руху.
5. Коди помилок (наприклад, «Помилка сопла», «Потребує обслуговування»)
Причини: невирішені незначні проблеми (наприклад, засмічення) або сповіщення про планове обслуговування.
Рішення:
Перевірте інструкцію принтера щодо значення коду помилки — більшість кодів мають конкретні рішення (наприклад, «Помилка сопла» = очистіть сопла).
Для сповіщень «Потребує обслуговування»: виконайте планові завдання, такі як заміна фільтра, очищення друкарської головки або промивання системи чорнила. Скиньте лічильник обслуговування після завершення, щоб прибрати код.
Основний режим технічного обслуговування (Запобігання проблемам до їх появи)
Щоденні перевірки: перевіряйте рівень чорнила, протирайте зовнішню частину (щоб видалити пил) та друкуйте тестовий зразок, щоб вчасно виявити нечіткі/розмиті друковані матеріали.
Щотижневе очищення: очищайте друкарські голівки (навіть якщо немає засмічення) та протирайте контакти картриджа. Для принтерів CIJ перевіряйте лінії подачі чорнил на наявність витоків.
Щомісячні завдання: замінюйте фільтри (моделі CIJ), знову вирівнюйте друкарські голівки та калібруйте принтер відповідно до товщини матеріалу.
Довгострокове обслуговування: зберігайте чорнила в темному, прохолодному місці (уникайте прямих сонячних променів). Вимикайте принтер правильно (не виймайте шнур під час роботи) — це запобігає висиханню чорнил у соплах.
Останній порада
Завжди звертайтеся до інструкції користувача вашого принтера щодо кроків, специфічних для моделі, — різні бренди (наприклад, Domino, Videojet) мають унікальні функції. У разі постійних проблем (наприклад, пошкоджені сопла) звертайтеся до сервісної служби виробника, а не виконуйте ремонт самостійно, оскільки це може скасувати гарантію. З регулярним доглядом ваш струминний принтер буде надійно працювати роками.