Las impresoras de inyección de tinta son máquinas robustas en líneas de producción, pero como cualquier equipo, presentan problemas comunes que interrumpen las operaciones. Comprender estos problemas y tener una rutina de mantenimiento puede ahorrar tiempo, reducir costos y mantener su impresora funcionando sin contratiempos. A continuación se detallan los problemas más frecuentes, sus causas y soluciones paso a paso, además de consejos clave de mantenimiento.
1. Impresiones borrosas o tenues
Causas: Boquillas obstruidas (por tinta seca), niveles bajos de tinta o cabezales de impresión desalineados.
Solución:
Primero, verifique los niveles de tinta; rellene o sustituya los cartuchos si están bajos.
Para boquillas obstruidas: Ejecute la función integrada de "limpieza de boquillas" de la impresora (a través del panel de control o el software). Si esto no funciona, limpie manualmente el cabezal de impresión con un paño sin pelusa mojado en agua destilada (evite el alcohol, que puede dañar las piezas).
Si las impresiones siguen borrosas, vuelva a alinear el cabezal de impresión utilizando la herramienta de alineación de la impresora; esto corrige desalineaciones causadas por vibraciones o uso frecuente.
2. Manchado de tinta en los sustratos
Causas: La tinta no se seca adecuadamente (tipo incorrecto de tinta para el material), alta humedad del sustrato o velocidad de impresión lenta.
Solución:
Asegúrese de usar la tinta adecuada: utilice tinta curable por UV para materiales no porosos (vidrio, metal) o tinta de secado rápido para plásticos.
Para sustratos porosos (cartón), aumente ligeramente la velocidad de impresión para reducir la saturación de tinta. Si persiste el manchado, use un pequeño ventilador para acelerar el secado o ajuste la configuración de calor de la impresora (para modelos térmicos).
Verifique la calidad del sustrato: la humedad en el cartón reciclado puede causar manchado; almacene los materiales en un área seca y fresca.
3. La impresora no reconoce los cartuchos de tinta
Causas: contactos sucios de los cartuchos, cartuchos caducados o instalación incorrecta de los cartuchos.
Solución:
Apague la impresora, retire los cartuchos y limpie los contactos metálicos (tanto del cartucho como de la impresora) con un paño seco y limpio; el polvo o los residuos de tinta bloquean la comunicación.
Vuelva a instalar los cartuchos firmemente, asegurándose de que hagan clic al colocarse en su sitio. Evite forzarlos, ya que podrían dañar la ranura.
Si utiliza cartuchos de terceros, confirme que sean compatibles con su modelo de impresora. Los cartuchos caducados suelen fallar; reemplácelos por cartuchos nuevos y originales si es necesario.
4. Flujo de tinta desigual (caracteres/líneas omitidos)
Causas: burbujas de aire en la línea de tinta, filtros de tinta obstruidos o tinta antigua (la tinta se degrada tras 6 a 12 meses).
Solución:
Elimine las burbujas de aire: para impresoras CIJ, use la función de "cegado de tinta" para expulsar el aire de las líneas. Para impresoras TIJ, retire el cartucho, dale golpecitos suavemente (para liberar las burbujas) y vuelva a instalarlo.
Limpie los filtros de tinta (para modelos CIJ): consulte el manual del usuario para localizar el filtro, enjuáguelo con tinta fresca (no con agua) y vuelva a instalarlo. Reemplace los filtros cada 3 a 6 meses como parte del mantenimiento rutinario.
Drene y reemplace la tinta vieja si ha superado su vida útil; la tinta caducada se espesa y provoca un flujo irregular.
5. Códigos de error (por ejemplo, "Error de boquilla", "Mantenimiento requerido")
Causas: problemas menores no resueltos (como obstrucciones) o alertas de mantenimiento programado.
Solución:
Consulte el manual de la impresora para conocer el significado del código de error; la mayoría de los códigos tienen soluciones específicas (por ejemplo, "Error de boquilla" = limpie las boquillas).
Para las alertas de "Mantenimiento requerido": realice tareas rutinarias como el reemplazo de filtros, la limpieza de la cabeza de impresión o el purgado del sistema de tinta. Reinicie el contador de mantenimiento después de completarlas para eliminar el código.
Rutina clave de mantenimiento (evite problemas antes de que comiencen)
Verificaciones diarias: revise los niveles de tinta, limpie el exterior (para eliminar el polvo) y realice una impresión de prueba para detectar tempranamente impresiones tenues/borrosas.
Limpieza semanal: Limpie las cabezas de impresión (incluso si no hay obstrucciones) y limpie los contactos del cartucho. Para impresoras CIJ, revise las líneas de tinta en busca de fugas.
Tareas mensuales: Reemplace los filtros (modelos CIJ), vuelva a alinear las cabezas de impresión y calibre la impresora según el grosor del sustrato.
Mantenimiento a largo plazo: Almacene la tinta en un lugar oscuro y fresco (evite la luz solar directa). Apague correctamente la impresora (no la desenchufe durante su uso), para evitar que la tinta se seque en las boquillas.
Consejo Final
Consulte siempre el manual del usuario de su impresora para pasos específicos del modelo; diferentes marcas (por ejemplo, Domino, Videojet) tienen características únicas. Para problemas persistentes (por ejemplo, boquillas rotas), comuníquese con el equipo de servicio del fabricante en lugar de realizar reparaciones caseras, que podrían anular la garantía. Con un mantenimiento regular, su impresora de inyección de tinta ofrecerá un rendimiento confiable durante años.