Le stampanti a getto d'inchiostro sono fondamentali nelle linee di produzione, ma come ogni apparecchiatura possono presentare problemi comuni che interrompono le operazioni. Comprendere questi problemi e adottare una routine di manutenzione può risparmiare tempo, ridurre i costi e mantenere la stampante efficiente. Di seguito sono riportati i problemi più frequenti, le loro cause e soluzioni passo dopo passo, oltre a consigli chiave per la manutenzione.
1. Stampe sfocate o poco nitide
Cause: Ugelli intasati (dovuti a inchiostro secco), livello di inchiostro basso o testine di stampa non allineate.
Soluzione:
Prima di tutto, controllare il livello di inchiostro: ricaricare o sostituire le cartucce se il livello è basso.
Per ugelli intasati: eseguire la funzione integrata di "pulizia ugelli" della stampante (tramite pannello di controllo o software). Se ciò non funziona, pulire manualmente la testina di stampa con un panno privo di lanugine imbevuto di acqua distillata (evitare l'alcol, che può danneggiare le parti).
Se le stampe rimangono sfocate, riallineare la testina di stampa utilizzando lo strumento di allineamento della stampante: corregge eventuali disallineamenti causati da vibrazioni o uso frequente.
2. Macchie d'inchiostro sui supporti
Cause: inchiostro che non si asciuga correttamente (tipo sbagliato di inchiostro per il materiale), elevata umidità del supporto o velocità di stampa troppo lenta.
Soluzione:
Assicurarsi di utilizzare l'inchiostro giusto: usare inchiostri curabili a raggi UV per materiali non porosi (vetro, metallo) o inchiostri ad asciugatura rapida per le plastiche.
Per i supporti porosi (cartone), aumentare leggermente la velocità di stampa per ridurre la saturazione d'inchiostro. Se le macchie persistono, utilizzare un piccolo ventilatore per accelerare l'asciugatura oppure regolare le impostazioni termiche della stampante (per modelli termici).
Controllare la qualità del supporto: l'umidità nel cartone riciclato può causare macchie; conservare i materiali in un ambiente asciutto e fresco.
3. La stampante non riconosce le cartucce di inchiostro
Cause: contatti delle cartucce sporchi, cartucce scadute o installazione non corretta delle cartucce.
Soluzione:
Spegnere la stampante, rimuovere le cartucce e pulire i contatti metallici (sia sulla cartuccia che sulla stampante) con un panno asciutto e pulito: polvere o residui di inchiostro possono bloccare la comunicazione.
Riinstallare saldamente le cartucce, assicurandosi che scattino in posizione. Evitare di forzare l'inserimento, poiché ciò potrebbe danneggiare lo slot.
Se si utilizzano cartucce di terze parti, verificare che siano compatibili con il modello della stampante. Le cartucce scadute spesso non funzionano: sostituirle con nuove cartucce originali se necessario.
4. Flusso di inchiostro irregolare (caratteri/righe saltati)
Cause: bolle d'aria nella linea di inchiostro, filtri dell'inchiostro ostruiti o inchiostro vecchio (l'inchiostro degrada dopo 6-12 mesi).
Soluzione:
Eliminare le bolle d'aria: per le stampanti CIJ, utilizzare la funzione "priming dell'inchiostro" per eliminare l'aria dalle linee. Per le stampanti TIJ, rimuovere la cartuccia, batterla leggermente (per liberare le bolle) e reinstallarla.
Pulire i filtri dell'inchiostro (per modelli CIJ): fare riferimento al manuale utente per individuare il filtro, sciacquarlo con inchiostro fresco (non acqua) e reinstallarlo. Sostituire i filtri ogni 3-6 mesi come parte della manutenzione ordinaria.
Svuotare e sostituire l'inchiostro vecchio se ha superato la durata di conservazione: l'inchiostro invecchiato si addensa, causando un flusso irregolare.
5. Codici di errore (ad esempio, "Errore ugello", "Manutenzione richiesta")
Cause: problemi minori non risolti (come ostruzioni) o avvisi di manutenzione programmata.
Soluzione:
Consultare il manuale della stampante per conoscere il significato del codice di errore: la maggior parte dei codici prevede soluzioni specifiche (ad esempio, "Errore ugello" = pulire gli ugelli).
Per gli avvisi "Manutenzione richiesta": eseguire le operazioni di routine come la sostituzione del filtro, la pulizia della testina di stampa o lo spurgo del sistema d'inchiostro. Ripristinare il contatore di manutenzione al termine per eliminare il codice.
Procedura chiave di manutenzione (prevenire i problemi prima che si verifichino)
Controlli giornalieri: verificare i livelli di inchiostro, pulire l'esterno (per rimuovere la polvere) e stampare una prova per rilevare precocemente stampe sbiadite/sfocate.
Pulizia settimanale: pulire le testine di stampa (anche in assenza di ostruzioni) e pulire i contatti delle cartucce. Per le stampanti CIJ, verificare le tubazioni dell'inchiostro per eventuali perdite.
Operazioni mensili: sostituire i filtri (modelli CIJ), riallineare le testine di stampa e calibrare la stampante in base allo spessore del supporto.
Manutenzione a lungo termine: conservare l'inchiostro in un luogo fresco e al buio (evitare la luce solare diretta). Spegnere correttamente la stampante (non staccare la spina durante l'uso): ciò evita che l'inchiostro si asciughi negli ugelli.
Ultimo Consiglio
Consultare sempre il manuale utente della stampante per le procedure specifiche del modello: marche diverse (ad esempio Domino, Videojet) presentano caratteristiche uniche. In caso di problemi persistenti (ad esempio ugelli rotti), rivolgersi al servizio assistenza del produttore anziché effettuare riparazioni fai-da-te, che potrebbero invalidare la garanzia. Con una manutenzione regolare, la stampante inkjet garantirà prestazioni affidabili per anni.