Printer inkjet adalah andalan di lini produksi, tetapi seperti peralatan lainnya, mereka menghadapi masalah umum yang dapat mengganggu operasi. Memahami masalah-masalah ini dan memiliki rutinitas perawatan dapat menghemat waktu, mengurangi biaya, dan menjaga printer tetap berjalan dengan lancar. Berikut adalah masalah-masalah paling sering terjadi, penyebabnya, serta solusi langkah demi langkah, ditambah tips perawatan utama.
1. Cetakan Kabur atau Samar
Penyebab: Nozzle tersumbat (akibat tinta kering), level tinta rendah, atau head print tidak sejajar.
Cara Mengatasi:
Pertama, periksa level tinta—isi ulang atau ganti cartridge jika rendah.
Untuk nozzle yang tersumbat: Jalankan fungsi pembersihan nozzle bawaan printer (melalui panel kontrol atau perangkat lunak). Jika tidak berhasil, bersihkan kepala cetak secara manual menggunakan kain bebas serat yang dicelupkan ke dalam air suling (hindari alkohol, karena dapat merusak komponen).
Jika hasil cetakan tetap kabur, sejajarkan kembali kepala cetak menggunakan alat penyelarasan pada printer—ini memperbaiki ketidaksejajaran yang disebabkan oleh getaran atau penggunaan yang sering.
2. Tinta Smudge pada Substrat
Penyebab: Tinta tidak kering dengan baik (jenis tinta yang salah untuk material), kadar kelembapan substrat tinggi, atau kecepatan cetak terlalu lambat.
Cara Mengatasi:
Pastikan Anda menggunakan tinta yang tepat: Gunakan tinta yang dapat mengeras dengan sinar UV untuk material non-pori (kaca, logam) atau tinta cepat kering untuk plastik.
Untuk substrat pori (kardus), sedikit tingkatkan kecepatan cetak agar mengurangi jenuhnya tinta. Jika smudging masih terjadi, gunakan kipas kecil untuk mempercepat proses pengeringan, atau sesuaikan pengaturan panas printer (untuk model termal).
Periksa kualitas substrat: Kelembapan dalam kardus daur ulang dapat menyebabkan smudging—simpan bahan-bahan tersebut di tempat yang kering dan sejuk.
3. Printer Tidak Mengenali Kartrid Tinta
Penyebab: Kontak kartrid kotor, kartrid kedaluwarsa, atau pemasangan kartrid yang salah.
Cara Mengatasi:
Matikan printer, lepaskan kartrid, dan bersihkan kontak logam (pada kartrid dan printer) dengan kain kering dan bersih—debu atau residu tinta dapat menghambat komunikasi.
Pasang kembali kartrid dengan kuat, pastikan terdengar suara klik saat terpasang. Hindari memaksa, karena dapat merusak slot.
Jika menggunakan kartrid pihak ketiga, pastikan kartrid tersebut kompatibel dengan model printer Anda. Kartrid yang kedaluwarsa sering kali tidak berfungsi—ganti dengan kartrid asli yang baru jika diperlukan.
4. Aliran Tinta Tidak Merata (Karakter/Garis Terlewat)
Penyebab: Gelembung udara dalam saluran tinta, filter tinta tersumbat, atau tinta lama (tinta memburuk setelah 6–12 bulan).
Cara Mengatasi:
Buang gelembung udara: Untuk printer CIJ, gunakan fungsi "pengisian awal tinta" untuk mengalirkan udara dari saluran. Untuk printer TIJ, lepaskan kartrid, ketuk perlahan (untuk melepaskan gelembung), lalu pasang kembali.
Bersihkan filter tinta (untuk model CIJ): Lihat manual pengguna untuk menemukan lokasi filter—bilas dengan tinta baru (bukan air) lalu pasang kembali. Ganti filter setiap 3–6 bulan sebagai bagian dari perawatan rutin.
Kosongkan dan ganti tinta lama jika sudah melewati masa kadaluarsanya—tinta yang kedaluwarsa mengental, menyebabkan aliran tidak merata.
5. Kode Kesalahan (misalnya, "Kesalahan Nozzle", "Perlu Perawatan")
Penyebab: Masalah kecil yang tidak ditangani (seperti penyumbatan) atau peringatan perawatan berkala.
Cara Mengatasi:
Periksa manual printer untuk mengetahui arti kode kesalahan—kebanyakan kode memiliki solusi tertentu (misalnya, "Kesalahan Nozzle" = bersihkan nozzle).
Untuk peringatan "Perlu Perawatan": Lakukan tugas rutin seperti penggantian filter, pembersihan head cetak, atau pembilasan sistem tinta. Setel ulang penghitung perawatan setelah selesai untuk menghapus kode tersebut.
Rutinitas Perawatan Utama (Cegah Masalah Sebelum Terjadi)
Pemeriksaan Harian: Periksa level tinta, lap bagian luar (untuk menghilangkan debu), dan lakukan pencetakan sampel guna mendeteksi hasil cetak yang pudar/buram sejak dini.
Pembersihan Mingguan: Bersihkan kepala cetak (meskipun tidak tersumbat) dan bersihkan kontak kartrid. Untuk printer CIJ, periksa saluran tinta untuk kebocoran.
Tugas Bulanan: Ganti filter (model CIJ), sejajarkan kembali kepala cetak, dan kalibrasi printer sesuai ketebalan media.
Perawatan Jangka Panjang: Simpan tinta di tempat yang gelap dan sejuk (hindari sinar matahari langsung). Matikan printer dengan benar (jangan mencabut saat sedang digunakan)—ini mencegah tinta mengering di nozzle.
Tip Akhir
Selalu merujuk pada panduan pengguna printer Anda untuk langkah-langkah yang spesifik terhadap model—berbagai merek (misalnya, Domino, Videojet) memiliki fitur unik. Untuk masalah yang berkelanjutan (misalnya, nozzle rusak), hubungi tim layanan produsen alih-alih memperbaiki sendiri, karena dapat membatalkan garansi. Dengan perawatan rutin, printer inkjet Anda akan memberikan kinerja yang andal selama bertahun-tahun.