Domande frequenti sulle soluzioni di codifica e marcatura | INKMINIC LOGO TECHNOLOGY

R: Abbiamo stretto partnership con i principali produttori mondiali di apparecchiature CIJ, TIJ e TTO, assicurando che tutti i dispositivi siano originali e autentici. Grazie a una vasta esperienza nel settore, selezioniamo modelli noti per la loro stabilità e reputazione sul mercato, affiancati da consulenza professionale pre-vendita e supporto post-vendita.

A: La tecnologia CIJ può stampare su praticamente qualsiasi materiale di superficie, inclusi metallo, plastica, vetro e legno. I nostri dispositivi CIJ presentano elevati gradi di protezione, risultando adatti agli ambienti produttivi comuni nei settori alimentare, delle bevande e dell'elettronica—come quelli con polvere, umidità o vibrazioni.

R: I vantaggi risiedono nella specializzazione e purezza. Possiamo personalizzare gli inchiostri specificamente per le proprietà del materiale del vostro prodotto (ad esempio poroso/non poroso) e per i requisiti produttivi (ad esempio asciugatura rapida, resistenza all'alcol, elevata adesione). La produzione interna elimina le impurità alla fonte, riducendo significativamente il rischio di otturazione degli ugelli, proteggendo l'equipaggiamento e prolungandone la durata.

A: Forniamo linee guida dettagliate per la pulizia automatica di routine e per la manutenzione periodica approfondita. In caso di ostruzioni, i nostri tecnici possono offrire assistenza a distanza oppure effettuare una pulizia professionale in loco. L'uso degli inchiostri proprietari ad alta purezza riduce fondamentalmente la probabilità di ostruzioni. D: Quali sono le principali differenze tra le stampanti inkjet TIJ e CIJ? Come devo scegliere?

R: In breve, le stampanti TIJ offrono una maggiore precisione di stampa (ad esempio codici QR, grafiche ad alta definizione), sono pronte all'uso immediatamente e richiedono una manutenzione minima. Le stampanti CIJ operano a velocità più elevate e sono più adatte per superfici curve irregolari e linee di produzione ad alta velocità. Ti consiglieremo il tipo più adatto in base alle tue esigenze relative a velocità, contenuto, precisione e budget.

A: Offriamo una soluzione a doppia traccia: in primo luogo, cartucce di inchiostro HP originali al 100% che garantiscono una qualità di stampa ottimale e preservano la garanzia dell'equipaggiamento; in secondo luogo, le nostre cartucce compatibili di alta qualità, ricaricate internamente e sottoposte a filtraggio e test rigorosi. Queste offrono prestazioni vicine a quelle originali riducendo significativamente i costi operativi.

R: Ciò è generalmente causato da una superficie della testina di stampa sporca, tipi di inchiostro non compatibili o dall'uso di cartucce di qualità scadente. Il nostro team di assistenza tecnica vi guiderà innanzitutto attraverso le procedure di pulizia della testina e verificherà la compatibilità delle cartucce con il vostro substrato per garantire una rapida risoluzione.

R: Il TTO è specificamente progettato per l'imballaggio in film flessibile, ampiamente utilizzato su buste di plastica, etichette, film termoretraibili, ecc. Stampa date, numeri di lotto e grafiche chiare e di alta qualità su superfici di film irregolari durante movimenti ad alta velocità.

R: La scelta del nastro dipende dal materiale della pellicola di imballaggio. Il nostro team specializzato vi assisterà nell'individuare la combinazione più adatta, offrendo nastri a base cera, misti o a base resina per garantire un'elevata adesione, resistenza ai graffi e costi operativi ottimizzati.

R: Questo problema è generalmente causato da un'accoppiamento inadeguato tra nastro e pellicola oppure da impostazioni errate di temperatura e pressione di stampa. Vi aiuteremo a regolare i parametri di stampa e verificheremo il tipo corretto di nastro (ad esempio, se è necessario un nastro a base resina per una maggiore resistenza all'abrasione).

A: Assolutamente garantito. Utilizziamo sorgenti laser di alta qualità e componenti ottici principali, effettuando internamente l'integrazione del sistema e l'ottimizzazione del software. Ciò conferisce alle nostre macchine laser una superiore stabilità, precisione e tempestività nell'assistenza tecnica, oltre a una garanzia completa e supporto tecnico.

R: Le nostre macchine laser possono marcare su vari materiali, inclusi metalli, plastica, ceramica e vetro. Per alcuni tipi di plastica e vetro, potrebbero essere necessari rivestimenti o additivi specifici per ottenere marcature ad alto contrasto. I nostri consulenti tecnici forniranno consigli completi sulla compatibilità dei materiali.

A: La sicurezza laser è fondamentale. Le nostre attrezzature incorporano schermi di sicurezza completi e meccanismi di interblocco. Gli operatori ricevono una formazione specializzata che sottolinea l'obbligo di utilizzare occhiali protettivi specifici per la lunghezza d'onda, al fine di garantire la sicurezza del personale.

R: Esiste effettivamente un rischio nell'utilizzo di consumabili di bassa qualità e non identificati. Tuttavia, i nostri consumabili prodotti o ricaricati internamente rispettano scrupolosamente le specifiche fisiche e chimiche del produttore dell'equipaggiamento originale. Vengono sottoposti a filtri multi-stadio e a test rigorosi, raggiungendo un grado di purezza e compatibilità molto superiore rispetto ai prodotti compatibili standard presenti sul mercato. Questo non solo protegge il vostro equipaggiamento, ma ottimizza anche i risultati di stampa.

A: Perché «comprendiamo l'equipaggiamento e produciamo i materiali di consumo». Partendo dal principio di stampa, sviluppiamo al contrario le formulazioni dell'inchiostro/nastro, ottenendo un controllo completo del processo dalla ricerca e sviluppo chimico al riempimento produttivo. Ciò garantisce qualità e costi controllabili – qualcosa che i semplici rivenditori non possono eguagliare.

R: Certamente. Forniteci dettagli sul materiale del vostro prodotto, sulla velocità della linea di produzione, sul contenuto da stampare, sul budget e sui requisiti di durata delle marcature. I nostri specialisti forniranno raccomandazioni professionali.

R: Offriamo un rapido meccanismo di risposta basato su «diagnosi remota – intervento in loco». La maggior parte dei problemi software o operativi viene risolta a distanza tramite chiamata telefonica/videochiamata. Se necessario un intervento in loco, utilizziamo partner di assistenza locali per ridurre al minimo i tempi di fermo macchina.

A: Sì. Forniamo formazione operativa standardizzata in loco per ogni dispositivo venduto, che copre l'installazione, l'utilizzo del software, la manutenzione ordinaria e la risoluzione dei problemi. Ciò garantisce che il vostro personale possa utilizzare l'attrezzatura in modo indipendente e competente.

R: Assolutamente sì. Incoraggiamo la verifica prima dell'acquisto. Potete inviarci i vostri campioni; li testeremo utilizzando l'attrezzatura e la tecnologia da voi specificate, per poi restituirveli. Per clienti chiave, possiamo organizzare dimostrazioni in loco dell'attrezzatura.

R: Forniamo prodotti direttamente ai clienti a livello globale. Dovete solo andare alla pagina Contattaci, compilare un modulo oppure inviarci una richiesta direttamente via email o WhatsApp. Abbiamo anche distributori in diversi paesi. Se nel vostro paese è presente un distributore, il partner più vicino vi contatterà per garantirvi una consegna rapida dei prodotti.

A: Prima della consegna, abbiamo testato ogni macchina e l'abbiamo regolata nella migliore condizione possibile. Se avete condizioni di produzione particolari, possiamo regolare la macchina anche per voi.

R: Disponiamo della nostra fabbrica e offriamo un servizio OEM perfetto e un eccellente servizio post-vendita. Allo stesso tempo, abbiamo anche una società commerciale che vende stampanti, cartucce d'inchiostro, accessori e consumabili di marchi noti comunemente disponibili sul mercato.

R: Disponiamo di cartucce d'inchiostro a base acquosa e cartucce d'inchiostro ad asciugatura rapida adatte a diversi materiali. La maggior parte dei prodotti può essere stampata con data di scadenza (EXP), codice lotto, codice a barre, codice QR, numero seriale, logo e altre informazioni di stampa.

R: No, se non si gratta con uno strumento duro, non può essere rimosso.

A: Verificare se il nastro è raggrinzito; controllare se la testina di stampa è sporca (pulire con il panno di pulizia DK); verificare se il cuscinetto del substrato o il rullo di gomma sono sporchi o danneggiati; controllare se il nastro corrisponde all'impostazione della concentrazione di stampa; verificare se il nastro è installato tra la testina di stampa e il rullo di distacco; controllare se la macchina vibra e non è fissata in modo sicuro; verificare se l'intercapedine tra la testina di stampa e il cuscinetto del substrato è adeguata.

R: Controllare se lo specchio di focalizzazione sulla testa laser è contaminato. Se è contaminato, pulire lo specchio di focalizzazione. Controllare lo stato di funzionamento dell'apertura di ventilazione del corpo laser. Verificare la presenza di accumulo evidente di polvere o ostruzioni. Assicurarsi che vi sia uno spazio di almeno 100 mm all'apertura di ventilazione. Pulire le aperture di ventilazione su entrambi i lati del corpo laser per garantire un'adeguata aerazione. Se presente un dispositivo di aspirazione: sostituire il filtro al carbone attivo.