Câu hỏi thường gặp về Giải pháp In mã & Đánh dấu | INKMINIC LOGO TECHNOLOGY

Trả lời: Chúng tôi duy trì mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với các nhà sản xuất thiết bị CIJ, TIJ và TTO hàng đầu thế giới, đảm bảo tất cả các thiết bị đều là hàng chính hãng nguyên bản. Với nền tảng kinh nghiệm sâu rộng trong ngành, chúng tôi lựa chọn những dòng máy nổi bật về độ ổn định và uy tín trên thị trường, đi kèm dịch vụ tư vấn trước bán hàng và hỗ trợ sau bán hàng chuyên nghiệp.

A: Công nghệ CIJ có thể in trên hầu như mọi loại vật liệu bề mặt, bao gồm kim loại, nhựa, thủy tinh và gỗ. Thiết bị CIJ của chúng tôi có chỉ số bảo vệ cao, phù hợp với các môi trường sản xuất phổ biến trong ngành thực phẩm, đồ uống và điện tử—như những nơi có bụi, độ ẩm hoặc rung động.

A: Ưu điểm nằm ở sự chuyên biệt và độ tinh khiết. Chúng tôi có thể tùy chỉnh mực in phù hợp cụ thể với tính chất vật liệu sản phẩm của bạn (ví dụ: xốp/không xốp) và yêu cầu sản xuất (ví dụ: khô nhanh, chịu được cồn, độ bám dính cao). Việc sản xuất tại chỗ giúp loại bỏ tạp chất ngay từ nguồn, giảm đáng kể nguy cơ tắc đầu phun, bảo vệ thiết bị và kéo dài tuổi thọ sử dụng.

A: Chúng tôi cung cấp hướng dẫn chi tiết về việc tự động làm sạch định kỳ và bảo trì sâu theo chu kỳ. Trong trường hợp xảy ra tắc nghẽn, kỹ thuật viên của chúng tôi có thể hỗ trợ hướng dẫn từ xa hoặc thực hiện làm sạch chuyên nghiệp tại chỗ. Việc sử dụng mực nguyên chất cao do chính chúng tôi sản xuất về cơ bản làm giảm khả năng xảy ra tắc nghẽn. H: Những điểm khác biệt chính giữa máy in phun TIJ và CIJ là gì? Tôi nên lựa chọn như thế nào?

A: Nói một cách đơn giản, TIJ mang lại độ chính xác in cao hơn (ví dụ: mã QR, đồ họa độ phân giải cao), sẵn sàng sử dụng ngay lập tức và yêu cầu rất ít bảo trì. CIJ hoạt động ở tốc độ cao hơn và phù hợp hơn với các bề mặt cong không đều và dây chuyền sản xuất tốc độ cao. Chúng tôi sẽ đề xuất loại phù hợp nhất dựa trên yêu cầu của bạn về tốc độ, nội dung, độ chính xác và ngân sách.

A: Chúng tôi cung cấp giải pháp hai luồng: thứ nhất, mực in HP chính hãng 100% đảm bảo chất lượng in tối ưu và duy trì chế độ bảo hành thiết bị; thứ hai, các hộp mực tương thích chất lượng cao do chúng tôi tự sản xuất, được nạp lại tại chỗ và lọc, kiểm tra nghiêm ngặt. Những sản phẩm này mang lại hiệu suất gần tương đương hàng chính hãng nhưng giúp giảm đáng kể chi phí vận hành của bạn.

A: Tình trạng này thường do bề mặt đầu in bị bẩn, loại mực không tương thích hoặc sử dụng hộp mực chất lượng thấp. Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn thực hiện quy trình làm sạch đầu in và kiểm tra tính tương thích của hộp mực với vật liệu nền để xử lý nhanh chóng.

A: TTO được thiết kế đặc biệt cho bao bì màng mềm, được sử dụng rộng rãi trên túi nhựa, nhãn dán, màng co, v.v. Máy có khả năng in rõ ràng các thông tin như ngày, lô sản xuất và đồ họa chất lượng cao lên bề mặt màng không bằng phẳng trong quá trình di chuyển tốc độ cao.

Đáp: Việc chọn băng ruy băng phụ thuộc vào loại vật liệu màng bao bì của bạn. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ hỗ trợ xác định loại phù hợp, cung cấp các loại băng ruy băng gốc sáp, gốc hỗn hợp hoặc gốc nhựa để đảm bảo độ bám dính tốt, khả năng chống trầy xước và tối ưu hóa chi phí vận hành.

Đáp: Tình trạng này thường do sự không tương thích giữa loại băng ruy băng và màng film, hoặc do cài đặt nhiệt độ/áp suất in không đúng. Chúng tôi sẽ hỗ trợ điều chỉnh các thông số in và kiểm tra lại loại băng ruy băng (ví dụ: có cần dùng loại băng ruy băng gốc nhựa để tăng khả năng chống mài mòn hay không).

A: Hoàn toàn đảm bảo. Chúng tôi sử dụng các nguồn laser cao cấp và các thành phần quang học cốt lõi, đồng thời tự thực hiện tích hợp hệ thống và tối ưu hóa phần mềm trong nội bộ. Điều này mang lại cho máy laser của chúng tôi độ ổn định, độ chính xác và khả năng hỗ trợ dịch vụ vượt trội, cùng với chế độ bảo hành toàn diện và hỗ trợ kỹ thuật.

A: Máy laser của chúng tôi có thể khắc trên nhiều loại vật liệu bao gồm kim loại, nhựa, gốm và thủy tinh. Đối với một số loại nhựa và thủy tinh, có thể cần lớp phủ hoặc chất phụ gia đặc biệt để đạt được dấu khắc có độ tương phản cao. Các chuyên viên tư vấn kỹ thuật của chúng tôi sẽ cung cấp lời khuyên toàn diện về tính phù hợp của vật liệu.

A: An toàn laser là yếu tố hàng đầu. Thiết bị của chúng tôi được trang bị đầy đủ các tấm chắn an toàn và cơ chế khóa liên động. Các nhân viên vận hành sẽ được đào tạo chuyên biệt, nhấn mạnh việc bắt buộc phải sử dụng kính bảo hộ phù hợp với bước sóng để đảm bảo an toàn cho con người.

A: Thật sự có rủi ro khi sử dụng các vật tư tiêu hao không rõ nguồn gốc, chất lượng thấp. Tuy nhiên, các vật tư tiêu hao do chúng tôi sản xuất nội bộ hoặc nạp lại tuân thủ nghiêm ngặt các thông số kỹ thuật về mặt vật lý và hóa học của nhà sản xuất thiết bị gốc. Chúng trải qua quá trình lọc nhiều giai đoạn và kiểm tra nghiêm ngặt, đạt độ tinh khiết và khả năng tương thích vượt xa các sản phẩm tương thích thị trường thông thường. Điều này không chỉ bảo vệ thiết bị của bạn mà còn tối ưu hóa kết quả in ấn.

A: Bởi vì chúng tôi 'hiểu thiết bị và sản xuất vật tư tiêu hao.' Bắt đầu từ nguyên lý in, chúng tôi nghiên cứu ngược lại công thức mực/băng mực, đạt được kiểm soát toàn bộ quy trình từ nghiên cứu phát triển hóa chất đến quá trình đổ đầy sản xuất. Điều này đảm bảo chất lượng và chi phí được kiểm soát – điều mà các thương gia thuần túy không thể so sánh được.

A: Chắc chắn rồi. Vui lòng cung cấp thông tin chi tiết về vật liệu sản phẩm, tốc độ dây chuyền sản xuất, nội dung cần in, ngân sách và yêu cầu độ bền của dấu in. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ đưa ra những đề xuất chuyên nghiệp.

A: Chúng tôi cung cấp cơ chế phản hồi nhanh 'chẩn đoán từ xa – dịch vụ tại chỗ.' Hầu hết các vấn đề phần mềm hoặc vận hành sẽ được giải quyết từ xa qua điện thoại/cuộc gọi video. Trường hợp cần phải đến tận nơi, chúng tôi sử dụng các đối tác dịch vụ địa phương để giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động của bạn.

A: Có. Chúng tôi cung cấp khóa đào tạo vận hành tại chỗ tiêu chuẩn cho mỗi thiết bị đã bán, bao gồm lắp đặt, sử dụng phần mềm, bảo trì định kỳ và xử lý sự cố. Điều này đảm bảo nhân viên của bạn có thể vận hành thiết bị một cách độc lập và thành thạo.

A: Chắc chắn rồi. Chúng tôi khuyến khích việc xác minh trước khi mua. Bạn có thể gửi mẫu sản phẩm cho chúng tôi; chúng tôi sẽ thử nghiệm chúng bằng thiết bị và công nghệ theo yêu cầu của bạn trước khi hoàn trả lại. Đối với các khách hàng chính, chúng tôi cũng có thể sắp xếp trình diễn thiết bị tại chỗ.

A: Chúng tôi cung cấp sản phẩm trực tiếp đến khách hàng trên toàn cầu. Bạn chỉ cần truy cập trang Liên hệ với chúng tôi để gửi biểu mẫu hoặc gửi yêu cầu trực tiếp qua email hoặc Whatsapp. Chúng tôi cũng có các nhà phân phối tại các quốc gia khác nhau. Nếu có nhà phân phối tại quốc gia của bạn, chúng tôi sẽ để đối tác gần nhất liên hệ với bạn nhằm đảm bảo bạn nhận được sản phẩm một cách nhanh chóng.

A: Trước khi giao hàng, chúng tôi đã kiểm tra từng máy và điều chỉnh ở trạng thái tốt nhất. Nếu bạn có điều kiện sản xuất đặc biệt, chúng tôi cũng có thể điều chỉnh máy theo yêu cầu của bạn.

A: Chúng tôi có nhà máy riêng và cung cấp dịch vụ OEM hoàn hảo cùng dịch vụ sau bán hàng. Đồng thời, chúng tôi cũng có một công ty thương mại bán các máy in, hộp mực in, phụ kiện và vật tư tiêu hao của các thương hiệu nổi tiếng phổ biến trên thị trường.

A: Chúng tôi có hộp mực in dạng nước và hộp mực khô nhanh phù hợp với các loại vật liệu khác nhau. Hầu hết các sản phẩm đều có thể in thông tin như ngày hết hạn, mã lô, mã vạch, mã QR, số seri, logo và các nội dung in khác.

A: Không, nếu bạn không cạo bằng dụng cụ cứng thì dấu in sẽ không thể bị xóa.

A: Kiểm tra xem dải mực có bị nhăn không; kiểm tra đầu in có bị bẩn không (lau bằng vải làm sạch DK); kiểm tra đệm nền hoặc con lăn cao su có bị bẩn hay hư hỏng không; kiểm tra xem dải mực có phù hợp với cài đặt nồng độ in không; kiểm tra xem dải mực đã được lắp giữa đầu in và con lăn tách không; kiểm tra xem máy có bị rung lắc và chưa được cố định chắc chắn không; kiểm tra khoảng cách giữa đầu in và đệm nền có phù hợp không.

Đáp: Vui lòng kiểm tra xem gương hội tụ trên đầu laser có bị nhiễm bẩn không. Nếu bị nhiễm bẩn, hãy làm sạch gương hội tụ. Vui lòng kiểm tra tình trạng hoạt động của cửa thông gió trên thân laser. Kiểm tra xem có sự tích tụ bụi rõ rệt hoặc vật cản nào không. Đảm bảo có ít nhất 100mm khoảng trống ở cửa thông gió. Làm sạch các cửa thông gió ở hai bên thân laser để đảm bảo thông gió tốt. Nếu có thiết bị hút khí: Thay bộ lọc than hoạt tính.