Pogosta vprašanja za rešitve kodenja in označevanja | INKMINIC LOGO TECHNOLOGY
Pogosta vprašanja.
V: Kako podjetje je INKMINIC/DOMINIC? Kakšne so njegove ključne prednosti v primerjavi z drugimi blagovnimi znamkami?
O: Mi smo ponudnik celotnega verižnega rešitev, specializiran za industrijsko označevanje. Naša glavna moč leži v tem, da ponujamo svetovno vodilne blagovne znamke opreme za tisk s curki ter imamo lastne zmogljivosti pri sestavljanju laserskih naprav in razvoju jedrnih potrošnih materialov. To nam omogoča, da strankam ponudimo optimalne, cenovno učinkovite in neodvisne rešitve.
V: Katere globalne blagovne znamke zastopate ali združujete? Kako zagotavljate izvor in kakovost opreme?
O: Svetovnim proizvajalcem opreme CIJ, TIJ in TTO vzdržujemo tesna partnerstva, kar zagotavlja, da so vse naprave avtentični originali. Na podlagi obsežnih izkušenj na področju industrije izbiramo modele, znane po stabilnosti in ugledu na trgu, dopolnjene s strokovnim svetovanjem pred prodajo in podporo po prodaji.
V: Za katere materiale se tiskalniki CIJ običajno uporabljajo? So stabilni v ekstremnih okoljih?
A: Tehnologija CIJ lahko tiskal na skoraj vseh površinskih materialih, vključno s kovino, plastiko, steklom in lesom. Oprema CIJ je z visokim zaščitnim razredom, kar jo naredi primerno za proizvodne pogoje, ki so pogosti v prehranski, pivski in elektronski industriji – na primer pri delu z prahom, vlago ali vibracijami.
V: Kakšne so prednosti naših lastnih tint CIJ? Kako se integrirajo v mojo proizvodno linijo?
A: Prednosti ležijo v specializaciji in čistosti. Tinte lahko prilagodimo posebej glede na lastnosti materiala vašega izdelka (npr. porozni/neporozni) in proizvodne zahteve (npr. hitro sušeče, odporne proti alkoholu, visoka adhezija). Lastna proizvodnja odpravi nečistoče že v izvoru, kar znatno zmanjša tveganje zamašitve šob, zaščiti opremo in podaljša življenjsko dobo.
V: Kaj naj storim, če se šoba tiskalnika CIJ zamaši? Kako naj jo vzdržujem vsakodnevno?
A: Ponujamo podrobna navodila za redno samodejno čiščenje in občasno temeljito vzdrževanje. V primeru zamaikovanja lahko naši tehnikarji ponudijo oddaljeno vodenje ali izvedejo strokovno čiščenje na lokaciji. Uporaba naših lastnih visokočistih tiskarskih mastil bistveno zmanjša verjetnost zamaikovanja. V: Kakšne so glavne razlike med TIJ in CIJ tintnimi tiskalniki? Kako naj izberem?
V: Kakšne so glavne razlike med TIJ tintnimi tiskalniki in CIJ tiskalniki? Kako naj izberem med njimi?
A: Preprosto povedano, TIJ ponuja višjo tiskovno natančnost (npr. QR kode, grafične slike z visoko ločljivostjo), je takoj pripravljen za uporabo in zahteva minimalno vzdrževanje. CIJ deluje pri višjih hitrostih in je bolj primeren za neenakomerno ukrivljene površine ter hitre proizvodne linije. Na podlagi vaših zahtev glede hitrosti, vsebine, natančnosti in proračuna bomo priporočili najustreznejšo vrsto.
V: Ali so TIJ tiskalni patroni, ki jih dobavljate, originalni? So na voljo kompatibilne možnosti?
A: Ponujamo dvojni pristop: prvič, 100 % originalne tiskalniške patrona HP, ki zagotavljajo optimalno kakovost tiska in ohranjajo garancijo opreme; drugič, lastne visokokakovostne kompatibilne patrona, ki jih ponovno polnimo v hiši ter skrbno filtriramo in testiramo. Te ponujajo zmogljivost, podobno originalu, hkrati pa znatno zmanjšajo vaše obratovalne stroške.
V: Zakaj moj tiskalnik TIJ proizvede razmazane ali črtaste tiske?
A: To je ponavadi posledica umazane površine glave, nezdružljivih vrst tint, ali uporabe podstandardnih patron. Naša tehnična podpora vas najprej popelje skozi postopek čiščenja tiskalne glave in preveri združljivost patron s podlago, da se zagotovi hitra rešitev.
V: Kateri embalažni materiali so primerni za kodirnike TTO?
A: TTO je posebej zasnovan za fleksibilne folijske embalaže, pogosto uporabljen na plastičnih vrečkah, nalepkah, krčljivih folijah itd. Med hitrim premikom natisne jasne, visokokakovostne datume, številke serij in grafične elemente na neravnih površinah folije.
V: Kako izberem pravi trak za svoj tiskalnik TTO?
O: Izbira traku je odvisna od materiala folije za pakiranje. Naš strokovni tim vam bo pomagal določiti primerno ujemanje in ponuja voskaste, kombinirane ali smolne trakove, da zagotovijo močno lepljivost, odpornost proti brisanju in optimizirane obratovalne stroške.
V: Zakaj je tisk TTO nejasen ali se zlahka razmazi?
O: To je ponavadi posledica nezdružljive kombinacije traku in folije ali napačnih nastavitev temperature in tlaka tiska. Pomagali vam bomo pri prilagoditvi tiskalnih parametrov in preverili pravo vrsto traku (npr. ali je potreben smolni trak za večjo odpornost proti obrabi).
V: Ali so zmogljivost in kakovost vaših samosestavljenih laserskih naprav zagotovljeni?
A: Popolnoma zagotovljeno. Uporabljamo visokokakovostne laserske vire in osnovne optične komponente ter izvajamo integracijo sistema in optimizacijo programske opreme v lastni režiji. To omogoča našim laserskim strojem odlično stabilnost, natančnost in hitro servisno podporo, skupaj s popolnim garancijskim pokritjem in tehnično pomočjo.
V: Na katerih materialih lahko laserski markirni stroj označuje? Ali je potrebna določena prevleka?
A: Naši laserski stroji lahko označujejo različne materiale, vključno s kovinami, plastiko, keramiko in steklom. Za določene vrste plastike in stekla je morda potrebna posebna prevleka ali dodatki, da se dosežejo visoko kontrastne oznake. Naši tehnični svetovalci bodo zagotovili celovite nasvete glede primernosti materialov.
V: Kateri varnostni ukrepi morajo biti upoštevani pri uporabi laserskih strojev?
A: Varnost pri delu z laserjem je najpomembnejša. Naša oprema vključuje obsežne varnostne ščite in zaklepnega mehanizma. Operatorji prejmejo specializirano usposabljanje, ki poudarja obvezno uporabo zaščitnih očal, primerenih za določeno valovno dolžino, da se zagotovi varnost osebja.
V: Ali bo uporaba nestrokovnih potrošnih materialov poškodovala mojo opremo?
A: Uporaba neprepoznanih potrošnih materialov nizke kakovosti je resnično tvegana. Naši potrošni materiali, izdelani oziroma polnjeni v lastni proizvodnji, pa strogo sledijo fizikalnim in kemičnim specifikacijam proizvajalca originalne opreme. Podvrženi so večstopnjeni filtraciji in temeljitim testom, kar zagotavlja čistoto in združljivost, ki znatno presega standarde tržno dostopnih združljivih izdelkov. S tem ne samo zaščitimo vašo opremo, temveč tudi optimiziramo rezultate tiskanja.
V: Zakaj so vaši potrošni materiali bolj zanesljivi kot drugi združljivi proizvajalci na trgu?
A: Ker »razumemo opremo in izdelujemo potrošni material«. Začnemo s tiskalnim principom, nato pa z obratnim inženiringom razvijemo formule za barvila/vozne trakove, kar nam omogoča popoln nadzor nad celotnim procesom – od kemičnega razvoja do polnjenja proizvodnje. To zagotavlja nadzor nad kakovostjo in stroški – nekaj, kar čisti trgovci ne morejo ponuditi.
V: Nimate specifičnih zahtev. Ali mi lahko pomagate pri izbiri izdelka?
A: Seveda. Prosimo, da nam posredujete podrobnosti o materialu vašega izdelka, hitrosti proizvodne linije, vsebini tiska, proračunu in zahtevah za obstojnost oznak. Naši strokovnjaki bodo predlagali ustrezne rešitve.
V: Kakšen je vaš mehanizem odzivanja po prodaji, če pride do okvare opreme?
A: Ponujamo hitri mehanizem odziva »oddaljena diagnoza – servis na kraju«. Večino programskih ali uporabniških težav rešimo oddaljeno prek telefonskega klica/videopovezave. Če je obisk na kraju potreben, uporabljamo lokalne servisne partnere, da zmanjšamo izpade vaše opreme.
V: Ponujate usposabljanje za delovanje opreme?
A: Da. Za vsako prodano napravo nudimo standardizirano usposabljanje za delovanje na lokaciji, ki zajema namestitev, uporabo programske opreme, redno vzdrževanje in odpravljanje težav. To zagotavlja, da vaši zaposleni lahko neodvisno in strokovno upravljajo z opremo.
V: Ali nam lahko ponudite preizkus vzorcev ali preizkus na lokaciji?
A: Seveda. Spodbujamo preverjanje pred nakupom. Nam lahko pošljete vzorce svojih izdelkov; mi jih bomo preizkusili z uporabo vaše določene opreme in tehnologije, preden jih vrnemo. Za ključne stranke lahko tudi uredimo demonstracijo opreme na lokaciji.
V: Kako kupiti pri vas?
A: Proizvode dobavljamo neposredno kupcem po vsem svetu. Samo obiščite stran Kontaktirajte nas, kjer izpolnite obrazec ali nam pošljite povpraševanje neposredno prek e-pošte ali WhatsAppa. Imamo tudi distributerje v različnih državah. Če imate distributerja v svoji državi, vas bo kontaktiral najbližji partner, da zagotovimo hitro dostavo izdelkov.
V: Kako lahko vem, da vaša naprava deluje pravilno?
A: Pred dostavo smo preizkusili vsak stroj in ga prilagodili v najboljše stanje. Če imate posebne proizvodne pogoje, lahko stroj tudi za vas prilagodimo.
V: Ste tovarna ali trgovinsko podjetje?
A: Imamo lastno tovarno in nudimo popoln OEM ter servis po prodaji. Hkrati imamo tudi trgovinsko podjetje, ki prodaja različne dobro znane blagovne znamke tiskalnikov, tiskalniških patron, dodatne opreme in potrošnega materiala, ki so na voljo na tržišču.
V: Ali se lahko tiskalna patrona uporablja pri mojem izdelku?
A: Imamo vodne tiskalne patrone in hitro sušeče patrone, primerni za različne materiale. Večino izdelkov je mogoče natisniti s datumom poteka, serijsko kodo, črtno kodo, QR kodo, serijsko številko, logotipom in drugimi tiskarskimi informacijami.
V: Ali se oznaka da izbrisati?
A: Ne, če je ne drgnete s trdim orodjem, je ni mogoče izbrisati.
V: Kako rešiti težavo s slabo kakovostjo tiskanja pri uporabi termotransferne kodirne naprave?
A: Preverite, ali je trak zmečkan; preverite, ali je tiskalna glava umazana (obrišite jo s čistilnim krpo DK); preverite, ali je podložka pod trakom ali gumijasti valj umazan ali poškodovan; preverite, ali je trak usklajen z nastavitvijo gostote tiska; preverite, ali je trak nameščen med tiskalno glavo in odvijalni valj; preverite, ali se naprava treslja in ni trdno pritrjena; preverite, ali je razmik med tiskalno glavo in podložko primerno nastavljen.
V: Kako vzdrževati ogljikovodikov laser za graviranje?
A: Preverite, ali je fokusirno zrcalo na laserski glavi onesnaženo. Če je onesnaženo, očistite fokusirno zrcalo. Preverite delovno stanje prezračevalnih odprtin na laserskem telesu. Preverite morebitno izrazito nabiranje prahu ali katero koli zamašitev. Zagotovite, da je na mestu prezračevanja vsaj 100 mm prostora. Očistite prezračevalne odprtine na obeh straneh laserskega telesa, da zagotovite dobro prezračevanje. Če je prisoten sesalni naprava: zamenjajte filter z aktivnim ogljem.
Pridobite brezplačen predračun
Naš predstavnik vas bo kontaktiral v najkrajšem času.
Pridobite brezplačen predračun
Naš predstavnik vas bo kontaktiral v najkrajšem času.