ЧаВО по решениям для маркировки и нанесения кодов | INKMINIC LOGO TECHNOLOGY

Часто задаваемые вопросы.

Часто задаваемые вопросы.

В: Какая компания INKMINIC/DOMINIC? Каковы ее основные преимущества по сравнению с другими брендами?
О: Мы являемся поставщиком полного цикла решений в области промышленной маркировки. Наше главное преимущество заключается в том, что мы предлагаем как мировые лидирующие бренды струйного оборудования, так и собственные разработки — сборку лазерных станков и производство ключевых расходных материалов. Это позволяет нам предоставлять клиентам оптимальные, экономически выгодные и независимые решения.
О: Мы поддерживаем тесное сотрудничество с ведущими мировыми производителями оборудования CIJ, TIJ и TTO, обеспечивая подлинность и оригинальность всех устройств. Опираясь на большой отраслевой опыт, мы выбираем модели, известные своей надежностью и репутацией на рынке, дополняя их профессиональными консультациями до продажи и поддержкой после продажи.
A: Технология CIJ может печатать практически на любом поверхностном материале, включая металл, пластик, стекло и дерево. Наши устройства CIJ обладают высоким классом защиты, что делает их пригодными для производственных условий, характерных для пищевой, напитковой и электронной промышленности — таких как среды с пылью, влажностью или вибрацией.
О: Преимущества заключаются в специализации и чистоте состава. Мы можем разрабатывать чернила, специально адаптированные под свойства материала вашего продукта (например, пористый/непористый) и требования производства (например, быстросохнущие, устойчивые к спирту, с высокой адгезией). Наше внутреннее производство исключает примеси на этапе производства, значительно снижая риск засорения сопел, защищая оборудование и продлевая срок его службы.
A: Мы предоставляем подробные инструкции по регулярной автоматической очистке и периодическому глубокому техническому обслуживанию. В случае возникновения засоров наши специалисты могут оказать дистанционную консультацию или провести профессиональную очистку на месте. Использование наших фирменных чернил высокой чистоты в корне снижает вероятность засоров. Вопрос: Каковы основные различия между струйными принтерами TIJ и CIJ? Как мне выбрать?
О: Проще говоря, TIJ обеспечивает более высокую точность печати (например, QR-коды, графика высокого разрешения), готов к использованию сразу после включения и требует минимального обслуживания. CIJ работает на более высоких скоростях и лучше подходит для неровных изогнутых поверхностей и высокоскоростных производственных линий. Мы порекомендуем наиболее подходящий тип в зависимости от ваших требований к скорости, содержанию, точности и бюджету.
A: Мы предлагаем двухкомпонентное решение: во-первых, 100% оригинальные чернильные картриджи HP, гарантирующие оптимальное качество печати и сохраняющие гарантию на оборудование; во-вторых, наши собственные высококачественные совместимые картриджи, которые мы заправляем самостоятельно, тщательно фильтруем и проверяем. Они обеспечивают производительность, близкую к оригинальной, при значительном снижении эксплуатационных расходов.
О: Обычно это вызвано загрязненной поверхностью печатающей головки, несовместимыми типами чернил или использованием некачественных картриджей. Наша техническая поддержка сначала проведет вас через процедуры очистки печатающей головки и проверит совместимость картриджей с вашим материалом для быстрого устранения проблемы.
О: TTO специально разработан для маркировки гибкой пленочной упаковки, широко применяется на полиэтиленовых пакетах, этикетках, стрейч-пленке и т.д. Он наносит четкие, высококачественные даты, номера партий и графические изображения на неровные пленочные поверхности во время высокоскоростного движения.
О: Выбор ленты зависит от материала вашей упаковочной пленки. Наша специализированная команда поможет подобрать подходящий вариант, предложив восковые, комбинированные или смоло-основные ленты, чтобы обеспечить надежное сцепление, устойчивость к царапинам и оптимизацию эксплуатационных расходов.
О: Обычно это вызвано несовместимой парой лента/пленка или неправильными настройками температуры/давления печати. Мы поможем скорректировать параметры печати и проверим правильность типа ленты (например, требуется ли лента на основе смолы для повышенной устойчивости к истиранию).
A: Абсолютно уверены. Мы используем высококачественные лазерные источники и основные оптические компоненты, а интеграцию системы и оптимизацию программного обеспечения выполняем самостоятельно. Это обеспечивает нашим лазерным станкам превосходную стабильность, точность и оперативность обслуживания, а также полное гарантийное покрытие и техническую поддержку.
О: Наши лазерные станки могут наносить маркировку на различные материалы, включая металлы, пластмассы, керамику и стекло. Для некоторых видов пластика и стекла может потребоваться специальное покрытие или добавки для получения контрастной маркировки. Наши технические консультанты предоставят подробные рекомендации по пригодности материалов.
A: Лазерная безопасность имеет первостепенное значение. Наше оборудование оснащено всесторонними защитными экранами и блокировочными механизмами. Операторы проходят специализированное обучение, в ходе которого особое внимание уделяется обязательному использованию защитных очков, предназначенных для конкретной длины волны лазера, с целью обеспечения безопасности персонала.
О: Действительно существует риск при использовании непроверенных расходных материалов низкого качества. Однако наши расходные материалы, произведённые или заправленные на собственном производстве, строго соответствуют физическим и химическим характеристикам, установленным производителем оборудования. Они проходят многоступенчатую фильтрацию и тщательное тестирование, что обеспечивает чистоту и совместимость на уровне, значительно превышающем стандартные рыночные аналоги. Это не только защищает ваше оборудование, но и оптимизирует результаты печати.
A: Потому что мы «понимаем оборудование и производим расходные материалы». Начиная с принципа печати, мы разрабатываем формулы чернил/лент, обеспечивая полный контроль процесса — от химических исследований до производства и заправки. Это гарантирует контроль качества и затрат — то, чего не могут достичь обычные поставщики.
О: Конечно. Пожалуйста, укажите материал вашего изделия, скорость производственной линии, содержание печати, бюджет и требования к долговечности маркировки. Наши специалисты предоставят профессиональные рекомендации.
О: Мы предлагаем оперативный механизм «удалённая диагностика — выездной сервис». Большинство программных или эксплуатационных проблем решаются удалённо по телефону/видеосвязи. Если необходим выезд специалиста, мы используем местных партнёров по сервису, чтобы свести к минимуму простои на вашем производстве.
Да. Мы предоставляем стандартизированное практическое обучение на месте для каждого проданного устройства, включая установку, использование программного обеспечения, регулярное техническое обслуживание и устранение неисправностей. Это гарантирует, что ваш персонал сможет самостоятельно и квалифицированно эксплуатировать оборудование.
Ответ: Конечно. Мы рекомендуем проверку перед покупкой. Вы можете отправить нам образцы своей продукции; мы протестируем их с использованием указанного вами оборудования и технологии, а затем вернём вам. Для ключевых клиентов мы также можем организовать демонстрацию оборудования на месте.
Ответ: Мы поставляем продукцию напрямую клиентам по всему миру. Вам нужно лишь перейти на страницу «Свяжитесь с нами», заполнить форму или отправить нам запрос по электронной почте или через WhatsApp. У нас также есть дистрибьюторы в разных странах. Если в вашей стране есть дистрибьютор, мы свяжем вас с ближайшим партнёром, чтобы вы могли быстро получить продукцию.
A: Перед доставкой мы тестируем каждую машину и настраиваем ее в оптимальное состояние. Если у вас особые условия производства, мы также можем настроить машину под ваши нужды.
О: У нас есть собственная фабрика, и мы предоставляем идеальные услуги OEM и послепродажного обслуживания. В то же время у нас также есть торговая компания, которая продает распространяемые на рынке широко известные бренды принтеров, чернильные картриджи, аксессуары и расходные материалы.
О: У нас есть водные чернильные картриджи и быстросохнущие чернильные картриджи, подходящие для различных материалов. На большинстве изделий можно напечатать срок годности, код партии, штрих-код, QR-код, серийный номер, логотип и другую информацию.
О: Нет, если не соскребать с помощью жесткого инструмента, маркировку невозможно стереть.
A: Проверьте, не помята ли лента; проверьте, не загрязнена ли печатающая головка (протрите чистящей салфеткой DK); проверьте, не загрязнена или повреждена ли подложка или резиновый валик; проверьте соответствие ленты настройке плотности печати; убедитесь, что лента установлена между печатающей головкой и отрывным валиком; проверьте, не трясется ли устройство и надежно ли оно закреплено; проверьте, соответствует ли зазор между печатающей головкой и подложкой нужному значению.
О: Проверьте, не загрязнено ли фокусирующее зеркало на лазерной головке. Если оно загрязнено, очистите фокусирующее зеркало. Проверьте состояние вентиляционного отверстия корпуса лазера. Убедитесь в отсутствии значительного скопления пыли или каких-либо засоров. Обеспечьте наличие пространства не менее 100 мм у вентиляционного отверстия. Очистите вентиляционные отверстия по бокам корпуса лазера для обеспечения хорошей вентиляции. Если имеется устройство всасывания: замените фильтр с активированным углем.

Получить бесплатное предложение

Наш представитель свяжется с вами в ближайшее время.
Электронная почта
Мобильный/WhatsApp
Название компании
Имя
Сообщение
0/1000

Получить бесплатное предложение

Наш представитель свяжется с вами в ближайшее время.
Электронная почта
Мобильный/WhatsApp
Название компании
Имя
Сообщение
0/1000