Soalan Lazim untuk Penyelesaian Pengekodan & Penandaan | INKMINIC LOGO TECHNOLOGY
Soalan yang sering ditanya.
Soalan: Apakah jenis syarikat INKMINIC/DOMINIC? Apakah kelebihan utamanya berbanding jenama lain?
Jawapan: Kami adalah pembekal penyelesaian rantaian penuh yang mengkhusus dalam penandaan industri. Kekuatan utama kami terletak pada penyediaan jenama peralatan inkjet yang terkemuka di dunia serta keupayaan sendiri dalam memasang mesin laser dan membangunkan bahan habis pakai utama secara dalaman. Ini membolehkan kami memberikan penyelesaian yang optimum, berkesan dari segi kos, dan bersifat bebas kepada pelanggan kami.
Soalan: Jenama global manakah yang anda wakili atau kumpulkan? Bagaimanakah anda menjamin asal usul dan kualiti peralatan?
Jawapan: Kami mengekalkan perkongsian rapat dengan pengilang peralatan CIJ, TIJ, dan TTO terkemuka global, memastikan semua peranti adalah asli dan tulen. Berdasarkan kepakaran industri yang luas, kami memilih model yang terkenal dengan kestabilannya dan reputasi pasaran, disokong oleh perundingan pra-jualan yang profesional serta sokongan selepas jualan.
Soalan: Bahan apakah yang biasanya digunakan oleh pencetak CIJ? Adakah ia stabil dalam persekitaran yang mencabar?
A: Teknologi CIJ boleh mencetak pada hampir semua jenis bahan permukaan, termasuk logam, plastik, kaca, dan kayu. Peralatan CIJ kami dilengkapi dengan penarafan perlindungan tinggi, menjadikannya sesuai untuk persekitaran pengeluaran yang biasa dijumpai dalam industri makanan, minuman, dan elektronik—seperti persekitaran yang mempunyai habuk, kelembapan, atau getaran.
S: Apakah kelebihan dakwat CIJ hak milik anda? Bagaimana ia disepadukan dengan talian pengeluaran saya?
J: Kelebihannya terletak pada pengkhususan dan ketulenan. Kami boleh menyesuaikan dakwat secara khusus mengikut sifat bahan produk anda (contohnya, poros/bukan poros) dan keperluan pengeluaran (contohnya, cepat kering, rintang alkohol, lekatan tinggi). Pengeluaran dalaman kami menghapuskan bendasing pada sumbernya, secara ketara mengurangkan risiko penyumbatan nozel, melindungi peralatan, dan memperpanjang jangka hayat perkhidmatan.
S: Apa yang perlu saya lakukan jika nozel pencetak CIJ tersumbat? Bagaimana cara menyelenggaranya setiap hari?
A: Kami menyediakan panduan terperinci untuk pembersihan automatik rutin dan penyelenggaraan mendalam berkala. Jika berlaku sekat, juruteknik kami boleh memberikan panduan jarak jauh atau menjalankan pembersihan profesional di lokasi. Penggunaan dakwat tulen hak milik kami secara asasnya mengurangkan kemungkinan berlakunya sekat. Q: Apakah perbezaan utama antara pencetak inkjet TIJ dan CIJ? Bagaimana saya harus memilih?
Q: Apakah perbezaan utama antara pencetak inkjet TIJ dan pencetak CIJ? Bagaimana saya harus memilih antara keduanya?
A: Secara ringkas, TIJ menawarkan ketepatan cetakan yang lebih tinggi (contohnya kod QR, grafik definisi tinggi), sedia digunakan serta-merta, dan memerlukan penyelenggaraan minimum. CIJ beroperasi pada kelajuan yang lebih tinggi dan lebih sesuai untuk permukaan melengkung tidak rata dan talian pengeluaran berkelajuan tinggi. Kami akan mencadangkan jenis yang paling sesuai berdasarkan keperluan anda dari segi kelajuan, kandungan, ketepatan, dan bajet.
Q: Adakah kartrij dakwat TIJ yang anda bekalkan adalah asli? Adakah pilihan kompatibel tersedia?
A: Kami menawarkan penyelesaian dua saluran: pertama, kartrij dakwat HP asli 100% yang menjamin kualiti cetakan optimum dan mengekalkan waranti peralatan; kedua, kartrij kompatibel berkualiti tinggi milik kami sendiri, diisi semula secara dalaman dan ditapis serta diuji dengan teliti. Kartrij ini memberikan prestasi hampir setanding produk asli sambil mengurangkan kos operasi anda secara ketara.
Q: Mengapa pencetak TIJ saya menghasilkan cetakan kabur atau berbayang?
A: Ini biasanya disebabkan oleh permukaan printhead yang kotor, jenis dakwat yang tidak serasi, atau penggunaan kartrij bermutu rendah. Pasukan sokongan teknikal kami akan terlebih dahulu membimbing anda melalui prosedur pembersihan printhead dan mengesahkan keserasian kartrij dengan substrat anda untuk memastikan penyelesaian yang cepat.
Q: Apakah bahan pembungkusan yang sesuai untuk pengkode TTO?
A: TTO direka khas untuk pembungkusan filem fleksibel, digunakan secara meluas pada beg plastik, label, filem susut, dll. Ia mencetak tarikh, nombor kelompok, dan grafik yang jelas dan berkualiti tinggi pada permukaan filem yang tidak rata semasa pergerakan laju.
Soalan: Bagaimanakah saya memilih pita yang betul untuk pencetak TTO saya?
Jawapan: Pemilihan pita bergantung pada bahan filem pembungkusan anda. Pasukan pakar kami akan membantu mengenal pasti padanan yang sesuai, dengan menawarkan pita berbasis lilin, berbasis campuran, atau berbasis resin untuk memastikan pelekat yang kuat, rintangan calar, dan kos operasi yang dioptimumkan.
Soalan: Mengapa cetakan TTO tidak jelas atau mudah kotor?
Jawapan: Ini biasanya disebabkan oleh pasangan pita/filem yang tidak serasi atau tetapan suhu/tekanan pencetakan yang salah. Kami akan membantu menyesuaikan parameter pencetakan dan mengesahkan jenis pita yang betul (contohnya, sama ada pita berbasis resin diperlukan untuk rintangan haus yang lebih baik).
Soalan: Adakah prestasi dan kualiti mesin laser pemasangan sendiri anda terjamin?
A: Sangat dijamin. Kami menggunakan sumber laser premium dan komponen optik utama, dengan melakukan integrasi sistem dan pengoptimuman perisian secara dalaman. Ini memberikan mesin laser kami kestabilan, ketepatan, dan respons perkhidmatan yang lebih baik, bersama jaminan lengkap dan sokongan teknikal.
S: Pada bahan apa mesin penandaan laser boleh menanda? Adakah salutan tertentu diperlukan?
J: Mesin laser kami boleh menanda pada pelbagai bahan termasuk logam, plastik, seramik, dan kaca. Untuk sesetengah plastik dan kaca, salutan atau aditif tertentu mungkin diperlukan untuk mencapai tanda kontras tinggi. Pakar perunding teknikal kami akan memberikan nasihat menyeluruh mengenai kesesuaian bahan.
S: Apakah langkah-langkah keselamatan yang perlu diperhatikan apabila menggunakan mesin laser?
A: Keselamatan laser adalah yang utama. Peralatan kami dilengkapi perisai keselamatan menyeluruh dan mekanisme kunci antara. Operator akan menerima latihan khusus yang menekankan keperluan menggunakan alat perlindungan mata khusus mengikut panjang gelombang bagi memastikan keselamatan personel.
S: Adakah penggunaan bahan pakai bukan asal boleh merosakkan peralatan saya?
J: Memang terdapat risiko berkaitan penggunaan bahan pakai berkualiti rendah yang tidak dikenali. Namun begitu, bahan pakai keluaran dalaman/isi semula kami mematuhi secara ketat spesifikasi fizikal dan kimia pengilang peralatan asal. Ia melalui penapisan berperingkat dan ujian rapi, mencapai tahap ketulenan dan keserasian yang jauh lebih tinggi berbanding produk setanding biasa di pasaran. Ini tidak sahaja melindungi peralatan anda, malah juga mengoptimumkan hasil pencetakan.
S: Mengapa bahan pakai anda lebih boleh dipercayai berbanding jenama setanding lain di pasaran?
A: Kerana kami 'memahami peralatan dan mengilangkan bahan pakai.' Bermula daripada prinsip pencetakan, kami menganalisis semula formulasi dakwat/pita, mencapai kawalan proses penuh dari penyelidikan & pembangunan kimia hingga pengisian pengeluaran. Ini memastikan kualiti dan kos yang boleh dikawal – sesuatu yang tidak dapat ditandingi oleh peniaga biasa.
S: Saya tiada keperluan khusus. Bolehkah anda membantu pemilihan produk?
J: Sudah tentu. Sila berikan butiran mengenai bahan produk anda, kelajuan talian pengeluaran, kandungan pencetakan, bajet, dan keperluan ketahanan untuk tanda. Pakar kami akan memberikan cadangan profesional.
S: Apakah mekanisme respons selepas jualan anda sekiranya peralatan rosak?
J: Kami menyediakan mekanisme respons ‘diagnosis jauh – perkhidmatan di lokasi’. Kebanyakan isu perisian atau operasi diselesaikan secara jarak jauh melalui panggilan telefon/panggilan video. Jika lawatan di lokasi diperlukan, kami menggunakan rakan perkhidmatan tempatan untuk meminimumkan kerugian masa henti anda.
S: Adakah anda menyediakan latihan operasi?
A: Ya. Kami menyediakan latihan operasi di tapak yang piawai untuk setiap peranti yang dijual, merangkumi pemasangan, penggunaan perisian, penyelenggaraan rutin, dan penyelesaian masalah. Ini memastikan kakitangan anda dapat mengendalikan peralatan tersebut secara bebas dan mahir.
S: Adakah anda boleh menyediakan ujian sampel atau percubaan di tapak?
A: Sudah tentu. Kami menggalakkan pengesahan sebelum pembelian. Anda boleh hantar sampel produk anda kepada kami; kami akan mencubanya menggunakan peralatan dan teknologi yang ditentukan oleh anda sebelum dikembalikan. Bagi pelanggan utama, kami juga boleh mengatur demonstrasi peralatan di tapak.
S: Bagaimana cara membeli daripada anda?
A: Kami membekalkan produk secara langsung kepada pelanggan secara global. Anda hanya perlu pergi ke halaman Hubungi Kami untuk menghantar borang atau menghantar pertanyaan terus melalui emel atau Whatsapp. Kami juga mempunyai pengedar di pelbagai negara. Jika terdapat pengedar di negara anda, kami akan meminta rakan kongsi terdekat menghubungi anda bagi memastikan anda menerima produk dengan cepat.
S: Bagaimanakah saya tahu jentera anda berfungsi dengan baik?
A: Sebelum penghantaran, kami telah menguji setiap mesin dan melarasnya ke keadaan terbaik. Jika anda mempunyai syarat pengeluaran khusus, kami juga boleh melaras mesin untuk anda.
S: Adakah anda sebuah kilang atau syarikat perdagangan?
J: Kami mempunyai kilang sendiri dan menyediakan perkhidmatan OEM serta selepas jualan yang sempurna. Pada masa yang sama, kami juga mempunyai syarikat perdagangan yang menjual pencetak jenama terkenal biasa, kartrij dakwat, aksesori dan barangan habis pakai yang terdapat di pasaran.
S: Bolehkah kartrij dakwat digunakan pada produk saya?
J: Kami mempunyai kartrij dakwat berasaskan air dan kartrij dakwat cepat kering untuk menyesuaikan pelbagai bahan. Kebanyakan produk boleh dicetak dengan tarikh luput, kod pukal, kod bar, kod QR, nombor siri, logo dan maklumat percetakan lain.
S: Bolehkah tanda tersebut dihapuskan?
J: Tidak, jika anda tidak menggores dengan alat keras, ia tidak boleh dihapuskan.
S: Bagaimana cara menyelesaikan masalah kualiti cetakan yang rendah apabila menggunakan mesin pengekodan pemindahan haba?
A: Periksa sama ada pita itu berkedut; periksa sama ada kepala pencetak kotor (lap dengan kain pembersih DK); periksa sama ada pad substrat atau roller getah kotor atau rosak; periksa sama ada pita sepadan dengan tetapan kepekatan cetakan; periksa sama ada pita dipasang di antara kepala pencetak dan roller pengupas; periksa sama ada mesin bergoncang dan tidak dikimpal dengan kukuh; periksa sama ada jarak antara kepala pencetak dan pad substrat adalah sesuai.
S: Bagaimana cara menyelenggara mesin ukiran laser karbon dioksida?
A: Sila periksa sama ada cermin fokus pada kepala laser tercemar. Jika tercemar, bersihkan cermin fokus tersebut. Sila periksa keadaan pembukaan pengudaraan badan laser. Periksa kehadiran habuk yang ketara atau sebarang penyumbatan. Pastikan sekurang-kurangnya 100mm ruang di pembukaan pengudaraan. Bersihkan pembukaan pengudaraan di kedua sisi badan laser untuk memastikan pengudaraan yang baik. Jika terdapat alat penyedut: Gantikan penapis arang aktif.
